Voici toutes les informations sur le Magasin d'accessoires automobiles Ledperf qui ce trouve au 4 Rue des V.A.B., 42400 Saint-Chamond (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A voir dans le temps 50€ pièce j'espère l'avoir pour très longtemps.
Bonjour à toutes l'équipe . En ce qui concerne ma commande,je suis ravis de la prestation rapport qualité/prix super et parfait pour le modélisme,je recommande ce site .
Livraison rapide, bonne qualité et prix attractifs.
Je suis tellement content de mes voyants LED, de mes voyants latéraux LED et de mon éclairage intérieur, de très bonne qualité, entreprise au top
Nickel et livraison très rapide
service après vente très réactif,suite à une erreur de commande gestion du colis retour bien cadré
Site sérieux, produits de qualité, et livraison rapide. Pour ceux qui ont des problème obd avec erreur, n' hésitez pas les ampoules sont vraiment top 👍
Satisfait pièces au top
commande passée et reçu rapidement, La commande était conforme avec des led de qualité, Espérons que cela dure dans le temps. Dans tous les cas, les ampoules sont garanti deux ans.
Des ampoules de qualité merci au personnes de m'avoir renseigné par mail Très rapidement je suis très content jamais eu de soucis sur mes voitures depuis de nombreuses années un SAV exemplaire et à l'écoute avec une livraison rapide je recommande les yeux fermé merci et au plaisir
Super, service client au top, sav aussi. Les articles sont au top ;) J’ai posé des questions suite au montage de led sur ma moto, réponse rapide et conseils au top ! :) Je recommande vivement !
Très bien ! J'avais du mal à trouver un kit led qui fonctionne pour ma KTM , j'ai contacté le service client qui m'a conseillé et orienté .Produit parfait , bien emballé et livré rapidement.
reçu comme prévu , facile a installer et super éfficace quant à la luminosité . ça éclaire bien
Très bien
Bon site et bons articles livrés rapidement. Réactif aux questions, que du bon, foncez.
Commande d'un pack led H7 homologué. Envoi rapide et montage facile avec l'accessoire fournie.
Site de confiance avec des ampoules de très bonnes qualités, je recommande +++
La qualité au rendez-vous 👌 et livraison très rapide je recommande fortement.
Livraison très rapide
Très bon produit conforme
Service très réactif ! Bon produit, je recommande
produit parfait.
Tjs 100/100 de satisfaction chez ce vendeur ! À recommander si on ne veut pas se tromper 😀😀
J'ai trouvé les ampoules led un peu particulière sur le site. Livraison rapide
Très bon matériel et livraison au top. Je recommande et encore merci.
tout a était parfait, je recommande ce site
Du vrai matériel de qualité 👌🏼 J’utilise une ampoule LED H4 que j’ai acheté il y a plus de 6 ans. J’utilise mon scooter au quotidien et elle fonctionne toujours aussi bien ! Je recommande vraiment ce site 💯
Livraison en 48h Achat d'un pack phare LED en très bon état ! Je recommande rapport qualité prix plus que correct.
Satisfait des produits et service commande rapide
Efficace et réactif que ce soit pour les commandes ou les reprises. Rapidité de livraison, et qualité des produits. Conseils si besoin. Je recommande LEDPERF Xavier
Site sérieux,prix correct et délai respecté. Je recommande Ledperf.
Site toujours au top !!!
Ras reçu conforme
J ai déjà commandé chez LedPerf, es super content, la j ai commandé 4 H7 , donc 2 pour feu de croisement, es 2 pour feu de route , feu de croisement il sont top , par contre pour feu de route il sont trop grands , j ai contacté LedPerf suite à un échange mail, il sont était pro pour faire un échange contre des leds plus petit, merci à eux LedPerf , je vous les recommande vivement
Expédition rapide et bien conditionné, lumière de bonne qualité je recommande. Pour ma part feux xenon au top👌🏾
impeccable que ce soit le délai ou la qualité produit ;-)
Parfait éclairage maintenant au top pour mon vn 800 sans changer son look et montage des ampoules très facile merci LedPerf
Très sérieux et compétent. Je recommande vivement.
Commande traitée rapidement. Envoi rapide. Livraison conforme.
J'ai fait appel à cette compagnie, et ils sont pros. Commande passée rapidement et livraison encore plus rapide de la France vers l'Algérie. De plus, le support est réactif et professionnel.
Ampoule super qualité ! Emballage top ! Super rapide pour l’envoi
Re bonjour je modifie mon précédent Avis mon problème a trouvé une solution grâce a Geoffrey je conseille ce site la dernière fois j ai du tombé sur une personne pas trop sympa la Geoffrey très professionnel service client nikel
Ledperf livraison rapide conforme je recommande
Depuis la France mais livré super vite !!! Meilleure boutique en ligne
Très bien
Site très bien conçu. Ampoules de très bonne qualité. Envoi rapide. SAV et équipe au top Je recommande surtout à ceux qui ne connaissent pas et qui n'osent pas.
reçu les ampoules de chez ledperf rapidement et dans un emballage solide nickel ampoules monté reste plus qu'à faire petit réglage..merci à toutes l'équipe 👍
Commande facile, livraison rapide. Produit top rapport qualité prix. Bel éclairage. Merci !! Pour une ampoule prix avec pose dans un garage 330 e. Je l'ai fait moi même, pas très compliqué, ça me reviens à même pas 50 E les deux.. Très content👍
super site, colis soigné la livraison rapide et très bon prix avec du choix. je recommande
Super site avec des produits de très bonnes qualités ! et rapports qualité prix imbattables ! Livraison très rapide !! Je recommande fortement
Je recommande vivement ce vendeur très pro livraison ultra rapide
Le site de référence pour l'éclairage de votre véhicule, sérieux et rapide !
J'ai toujours acheter chez eux, je n'ai jamais été déçu, que ça soit pour voiture et pour moto une qualité irréprochable, j'achète les yeux fermés. Ne changez rien 💪😉
client serein. livre rapidement et toutes les led que j'ai acheté sur ledperf ont contribuées à rendre ma voiture plus moderne. au top
Maison tres serieuse
Tout simplement parfait 👍
Parfait
Très satisfait des lampes LED H7.
Commande passer le mercredi reçu vendredi midi juste parfait rapide produit répondant exactement à mes attentes impeccable 👌🏻
Livraison rapide et tt les produits sont compatibles avec mes véhicules. Pas comme chez up auto ou le service client fait le mort. 2eme commande chez ledperf au top encore 1 fois. Merci
Comme toujours, livraison rapide, colis bien emballé, et satisfait de ma commande d'ampoules. Nickel .👍
Lampes led de qualité et site sérieux.
Très satisfait de la qualité des produits commandés. Je recommande fortement
Satisfait de mon achat sur ce site avec des articles compatibles
Pack led pour ma moto commandé (feu de croisement et feu de route). Produit de super qualité. L ensemble se fixe parfaitement à la place des ampoules d'origine. L éclairage est franchement au top. J'avais un éclairage de 2005 et maintenant j'ai une éclairage parfait qui équipe les motos de nos jours 👌 Je recommande vivement ce site. Produits qualitatifs et ce n'est pas des matériaux de piètre qualité ? Livraison très rapide. Colis bien protégé.
Entreprise crédible ! J'ai effectué plusieurs achats et la rapidité a toujours été excellente ! Récemment, j'ai dû faire un retour et ils m'ont même remboursé les frais de port. J'ai été agréablement surpris. Bon travail!!!
Excellents produits, expédition ponctuelle, réponse importante aux e-mails que j'ai envoyés pour des éclaircissements avant d'acheter
Commandé dans un magasin suisse, payé en francs suisses. Livré depuis la France qui n'est pas visible en boutique lors de la commande. Valeur de la marchandise 114,60 Fr. Frais de dédouanement postal -> 14,95 (11,50 + 3% de la valeur de la marchandise), plus la TVA 7,7% de 129,00 à 9,95. Cela signifie qu'il y a 24,90 supplémentaires de douane/frais en plus de la valeur des marchandises de 114,60. Ce serait convivial s'il était clairement indiqué lors du processus de commande que les livraisons sont effectuées depuis l'étranger !
Réponse :
Bonjour M. Reto Fehr, Vous avez commandé des produits hors taxes sur notre site internet, tout est détaillé dans nos conditions générales. Vous avez reçu la livraison gratuite. La TVA doit être payée dès réception dans votre pays. Cependant, si vous ne souhaitez pas payer les frais de douane, vous pouvez simplement refuser de recevoir le colis car il n'y a aucune obligation de payer les frais de douane. Le colis retournera ensuite à notre boutique et nous procéderons à un remboursement intégral. A bientôt dans notre boutique en ligne. Votre équipe LedPerf
Plein de possibilités d'augmenter considerablement votre visibilité la nuit et votre sécurité le jour avec des systemes Led homologuées et tout ça aux prix les plus bas du marché.
Commande est arriver assez rapidement et la qualité est au rendez-vous.👍👍
Livraison rapide, pas de faux stocks, produits conforme aux images du site, prix corrects
Bon conseil, service correct !
Très satisfait de mon achat, full led intérieurs, feu de recul ,éclairage de plaque ,touran 2008 .
Colis reçu rapidement, très bon produit, je recommande fortement. Merci à toute l'équipe Ledperf Éric
Site sérieux, envoi soigner et produits de grande qualité
Très bien et réactive dans les mails
Site très sérieux , qualité 5/5 , très facile d’installation, du plug ans play comme précisé dans la description , je recommande très fortement
J'ai maintenant passé plusieurs commandes d'éclairage supplémentaire sur diverses motos et à chaque fois, je suis satisfait de ce que j'ai acheté.
J'ai acheté un joli jeu de lampes LED pour la Volkswagen Cross Polo pour l'intérieur. Bien meilleur que l'éclairage halogène OEM.
Super site avec de bon produits Livraison rapide bien emballé Bonne qualité
Site très clair et explicite. Expedition et emballage ainsi que délais de réception irréprochables. Ampoules un peu pénibles à adapter (surtout les feux de croisement) mais on y arrive. Par contre efficacité lumineuse un peu juste. J'ai connu mieux surtout chez Ledperf. On s'en contentera. Je n'ai pas trouvé mieux.
Je suis satisfait de l'achat, tant au niveau de la qualité du produit que de la rapidité de livraison
J'ai toujours commandé de là-bas en Allemagne, toujours de superbes LED et lampes pour BMW et Mercedes ! Je ne peux vraiment que le recommander ! J'y ai probablement fait 10 fois des achats et j'ai été satisfait à chaque fois ! Merci!
Jolis feux de route, feux de croisement et éclairage de ville à lumière blanche et mes feux de jour sur Suzuki V-Strom xt 2023
Conseils judicieux. Réactivité pour répondre à d’éventuelles questions. Parfait.
Bon rapport qualité prix du produit. Fonctionne très bien. A voir dans le temps
Tout est génial, très facile à monter pour l'Aprilia RS 125 modèle 2007, ils éclairent bien plus que les originaux et un blanc très pur
Très bons conseils de l'équipe technique par mails, envoi rapide, je recommande.
Tout est correct et très bien suivi. La commande est arrivée rapidement et les instructions étaient très claires.
Qualité TOP, livraison rapide, sav exemplaire++++
Site sérieux! commande reçu rapidement et conforme.
Un très bon SAV, réactif par mail et de bons conseils ! Une bonne qualité des feux additionnels pour ma moto pour le prix ! Cependant, il faut s'y connaître un minimum pour pouvoir les installer (électricité ...). La notice est très implicite, c'est dommage... Je recommande !
Conforme a mes attentes
Très bien
Première commande les ampoules ont tenues 3 mois, luminosité blanche impeccable, j’ai refait une commande et si cette fois elles tiennent pas plus longtemps, et bien j’abandonne
Réponse :
Bonjour Mr Serge Bonfanti, Nous sommes navré d'apprendre cela. Si un produit est défectueux, il vous suffit de faire jouer la garantie depuis votre compte LedPerf, inutile de recommander. Merci de vous rendre sur cette page une fois connecté à votre compte client : https://www.ledperf.com/account_sav.php Puis cliquer sur "nouvelle demande SAV". A très bientôt. L'équipe LedPerf
La livraison depuis la France, je pense, prend environ 5 jours ouvrables - et c'est la pire chose que j'ai à dire - la rapidité d'installation et la qualité des lumières LED de remplacement pour l'habitacle de mon Skoda roomster de 12 ans font vraiment une énorme différence - Ce ne sont pas seulement les personnes possédant des voitures flashy qui devraient investir dans les LED - tout le monde devrait le faire.
Les yeux fermés 👍
Parfait, reçu rapidement. Un très bel effet et une luminosité parfaite dans mon véhicule.
Bonne qualité mais mauvais descriptif
Réponse :
Bonjour Mr Levisse, Si je reprends votre dernière commande, vous avez pris le pack "Kit Led Compteur pour Peugeot 205" : https://www.ledperf.com/kit-led-compteur-pour-peugeot-205-p-40.html Dans ce pack, comme indiquez dans la description, vous changerez les ampoules d'origine par des ampoules leds de couleur. En cas de problème, notre service client est ouvert du lundi au vendredi, avec une réponse en moins de 24h. A très vite. L'équipe LedPerf
Super ampoule, la lumière est brillante comme le jour. Le réglage (démarcation clair/foncé) fonctionne comme l'original. Recommandé.
Rapide efficace
Une mauvaise foi évidente. J’ai acheté un kit de leds chez Ledperf pour équiper ma moto, une KTM 1090R. Je sais que KTM est une marque capricieuse au niveau des feux et j’ai choisi le kit vendu par Ledperf parce que sur leur site, ils précisent que ce kit est spécialement adapté aux KTM 1090 R et avec le boîtier spécifique, ne provoque aucunes erreurs OBD et au tableau de bord. Moi, j’ai tout faux! Les leds clignotent, s’éteignent en pleines nuit, s’allument intempestivement en plein jour et provoquent des messages d’erreur sur le tableau de bord. Même mon concessionnaire KTM lors d’une révision a constaté le problème et a changé une led, malheureusement, ça n’a pas réglé le problème. Mon erreur! Être tombé malade et avoir une autre priorité que de m’occuper des feux de ma moto. Mais c’est pas grave , Ledperf garantie son kit 5 ans! 2 ans après, Ledperf ne veut pas rembourser, bon ok. Ne veut pas faire un avoir, bon tant pis. Ne veut pas faire une réduction pour l’achat d’un autre système, râlant! Mais le plus sidérant, c’est la mauvaise foi d’un certain G… de l’équipe Ledperf. Selon lui, le kit que j’ai renvoyé fonctionne correctement !!! Le problème est du à la led remplacé par KTM parce que justement ça ne marchait pas. Il me remplace quand même les boîtiers électroniques ( Pourquoi si ça marche?) et m’invite à consulter les avis positifs des clients satisfaits. Sauf que moi, ça ne va pas régler mon problème. J’étais près à racheter du matériel chez eux, mais là, fini et je déconseille fortement Ledperf , surtout si vous avez des problèmes avec leur matériel. Olivier B.
Réponse :
Bonjour Mr Beguian Olivier Vous n'êtes pas satisfait de votre expérience suite à une commande datant de décembre 2020 (il y a bientôt trois ans) sur notre site et nous le regrettons. Vous aviez choisi ce pack : Kit Ampoules LED pour KTM Adventure 1090 - Taille Mini Lien du pack : https://www.ledperf.com/kit-ampoules-led-pour-ktm-adventure-1090-taille-mini-p-35323.html Nous avons déjà plusieurs dizaines de clients utilisant ce pack depuis des années, avec la plus grande satisfaction. Vous pouvez également voir cette vidéo d'un client qui installe les produits, et pour qui tout fonctionne depuis : https://www.youtube.com/watch?v=57AJj1IGe3E Le 18 septembre 2023, vous avez sollicité notre service après vente indiquant ceci " Un témoin défaut s’allume sur le tableau de bord. Appel de phares tout seul et les ampoules qui clignotent" Nous avons alors validé votre demande. Après réception des produits renvoyés, notre service à constaté qu'une des deux ampoules leds reçues ne venait pas de notre société (peut être celle qui clignotait du coup ?). Nous avons testé l'ampoule LED ledPerf, après divers tests, nous n'avons trouvé aucun défaut, aucun clignotement. De ce fait, par précaution, nous avons remplacé les deux boitiers anti erreurs que vous aviez retournés, afin d'être certain de ne pas avoir d'erreurs par la suite avec nos produits, pour rappel, ce pack ayant déjà fait ces preuves chez nos dizaines de clients. Tout ceci vous a été expliqué par mail et sur la feuille SAV. Notre SAV a toujours faire le nécessaire afin de dépanner ses clients dans les meilleurs délais. Je vous invite également à contacter le SAV de l'ampoule LED qui ne vient pas de chez nous pour vous la faire remplacer si celle-ci est défectueuse. Le pack que vous avez en votre possession est garantie pour un parfait fonctionnement avec nos produits, attention de ne pas mélanger un produit qui ne provient pas de chez nous avec nos boitiers anti erreurs, car malheureusement cela ne pourrait pas fonctionner. Je vous invite à récupérer la seconde ampoule LED de votre commande de décembre 2020 afin de l'associé à l'autre et les nouveaux boitiers anti erreurs pour le parfait fonctionnement sur votre KTM adventure 1090 de 2019. Suite à cela, vous nous avez sollicités pour une reprise des produits, vous comprendrez que malheureusement, après trois ans d'utilisation + une utilisation anormal de nos produits (utilisation d'une ampoule LED ne venant pas de notre société), la reprise n'est malheureusement pas possible. En vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe LedPerf
Super 👍 très bien je recommande vivement
Produit conforme à la description envoie rapide service nickel !
super site et super équipe. les produits sont top et très simples à monté. le résultat et parfait 👍🏼
Led parfait et conforme à l'annonce je recommande ce vendeur !!
Toujours au Top, depuis plusieurs années je commande sur ce site. Toujours des bon produits et de qualité 😁
Réactif a l'écoute commande de bon conseil ,pas de blabla livraison expédition a l'heure dans le temps réparti ,colis arriver intacte .ampoules avec notice de montage (pour certain véhicule ,le démontage complet des optiques est nécessaire) très bon produit a un prix attractif ,bref je recommande ledperf a un maximum de personnes pour leur professionalisme .
site sérieux ampoule aux top et livraison rapide. merci LEDPERF
Envoie rapide et soigné. Très bon site. Je recommande vivement.
Seconde commande effectuée quasi 8 ans après la première (je n'ai absolument pas hésité pour trouver ce dont j'avais besoin: direction ledperf). Qualité tjs présente, produit de qualité et livraison plus qu'à rapide je recommande pour un changement radical a petit prix malgré la conjoncture actuelle. Si vous avez un doute sur quel type d'éclairage ect ect n'hésitez pas produit 100% conforme et dispo sur une large gamme de véhicule. Je recommande 👍
Super endroit pour les ampoules LED pour votre voiture. J'ai récemment acheté des ampoules indiquées à l'arrière et sur les côtés pour ma voiture et le montage était assez simple. La différence de luminosité est énorme et je n’ai aucune erreur Canbus affichée. Je recommande vivement Ledperf pour toutes vos ampoules LED améliorées.
Produit conforme à mes attentes, fonctionne parfaitement, livraison rapide.
Livraison rapide. Pack complet de led qui donne un super résultat. L'éclairage en blanc est nettement mieux que le jaune d'origine. Je recommande
Vous ne connaissiez pas LedPerf? Pour ma part ça fait des années et pourtant j’avais jamais commandé. La raison c’est que mes voitures avaient toutes un éclairage « suffisant ». Mais celle que j’ai actuellement (Opel Ampera EV150) c’était une catastrophe l’éclairage. J’ai dit « était ». J’ai commandé deux ampoules LED pour phares lenticulaires (loupe) et là : BAAMM! La lumière enfin! Simple à poser, tout se loge dans le corps du phare et pour ma part pas besoin de toucher au cache étanche à l’arrière du bloc optique. Voilà donc très très content du résultat et vraiment étonné de la quantité de lumière émise par ces ampoules. Merci l’équipe 👍🏻
Suite à une commande de lampes leds pour moto zx6r de 2005 ,feux de croisement et route et une paire de veilleuses l'installation de celle ci fût très simple et rapide. Très joli rendu et livraison rapide sous emballage adapté de très bonne qualité. Les lampes sont plug end play et ne nécessite pas de résistances et ne provoque aucune erreur odb cordialement Fabrice
Bonnes marchandises Mais malheureusement, l'envoi a été effectué de l'étranger vers la Suisse, malgré l'adresse CH et le paiement en francs suisses. Vous aviez donc non seulement les frais de port, mais aussi les droits de douane, qui s'élevaient à 20 %. Donc pas recommandé en tant que client CH.
Réponse :
Bonjour "Burgerman Fritte" Malheureusement, nous n'avons aucun client portant ce nom. Si vous commandez depuis la Suisse, vous commandez des produits hors taxes sur notre site, voir Conditions générales. La TVA et les droits de douane sont payables à réception en Suisse. Cependant, si vous ne souhaitez pas payer le dédouanement, il vous suffit de refuser de recevoir le colis. Le colis nous sera alors retourné et nous procéderons au remboursement de votre commande. A bientôt sur notre site. L'équipe Led Perf
Top! Colis arrivé en temps et en heure, et ampoules et éclairages de très bonne qualité 👌🏼 Je recommande
J'ai fourni un ensemble complet de mises à niveau d'éclairage intérieur et extérieur LED pour mon SLK55 R171 AMG, je n'ai pas eu besoin d'utiliser de résistances, juste un ajustement droit et aucun code d'erreur.
J'ai acheté 2 leds pour mes phares Angel Eyes sur une BMW 530D e39,car les anciens étaient jaunes... Donc, le résultat est au rendez-vous et elles sont bien blanches. Livraison dans les temps et qualité du produit. Cependant, les leds que j'avais acheté étaient censé être anti-erreur ODB mais, ça n'as pas marché. J'ai contacté LedPerf pour le signaler et ils m'ont directement offert de m'envoyer gratuitement des résistance anti-erreur pour corriger ça. Service au top/ super reactif! Bravo à eux.
J'ai acheté un kit Xénon pour ma 208, montage et installation au top en 2019. Un peu moins de 4 ans après l'installation, une des 2 ampoules a grillé, remplacée en garantie sans problème. Très bon vendeur, allez-y les yeux fermés.
Je commande depuis plusieurs années déjà et toujours nickel et a l’écoute du moindre soucis.
Mauvais S.A.V
Réponse :
Bonjour MR Samir Guehrar, Vous nous avez rendu un produit Philips, un kit LED H7 Philips essential pour être précis dans une simple enveloppe en carton. Le packaging Philips était aplati dans l'enveloppe. Conformément aux instructions de retour reçues, ce produit n'était plus conforme à une reprise. Nous allions vous renvoyer le produit quand vous avez décidé de créer un litige Paypal, mais Paypal à clos le dossier en notre faveur. Nous vous avons donc par la suite, renvoyé le produit pour que vous puissiez le revendre de votre côté. En espérant avoir pu répondre à vos interrogations sur la non reprise de ce produit. Bien cordialement. L'équipe LedPerf.com
Toujours un plaisir de commander avec vous !!
Site au top 👌 livraison rapide, produit de qualité que dire de plus. Excellent !
Bon site,je n’ai pas eu de soucis,mais ne respecte pas le délais de livraison. Sur le site il préciser que de passer une commande avant tél heure je l’aurais le lendemain,mais le lendemain il le donner seulement au livreur. Seul bémol le reste allait nickel.
Réponse :
Bonjour Mr Chiodo, Sur le site, lorsque cela est possible, nous indiquons "Commander maintenant! expédition demain avant 15" et non "livraison avant 15h". Même si nos transitaires sont assez rapides, il faut leur laisser le temps d'acheminer les colis aux différentes destinations. À très bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe LedPerf.com
Super livraison rapide est produit de qualité.. Je recommanderai
Supers conseils, commandes livrées très rapidement en France. Je recommande ce site pour changer vos ampoules halogènes en LEDS
Parfait, rien a dire
Produits de qualité et rapidité de livraison. Je recommande ce site 👍
commande correspond parfaitement
Ledperf est un site de référence que je recommande. Support technique réactif et disponible. Qualité des produits toujours au rendez-vous !!!! Mon Suzuki GSX 1400 est transformé.
Partenaire sérieux! Merci!
Super! Livraison rapide, produits de qualité, SAV réactif, je recommande.
Impec bon produit 👍
Site fiable, envoie rapide. Et produit de qualité je ne peux que recommander vue les prix
Super produit
Exellent site et sérieux, délai et expédition rapide Je recommande
Excellente société avec un service de qualité. Service après vente super réactif avec des conseils de pro. Je recommande bien évidemment
Le kit LED était sensé être compatible avec le véhicule. Il manquait des pièces (adaptateurs). Le kit LED n'était donc pas compatible et le produit non conforme à la description. Une année après une LED sur deux ne fonctionne plus, je renvois le kit et demande un remboursement plutot qu'un échange vu que le produit n'était pas conforme en plus d'être défectueux. Ils ont simplement échangé le kit. Il a fallut se battre par email pour qu'ils comprennent que le kit n'était pas compatible ni conforme pour que finalement ils disent qu'ils ont oublié de fournir/indiquer qu'il fallait des adaptateurs porte-ampoules pour fixer le kit alors que le kit était sensé être Aucune modification de vos phares n’est nécessaire, le kit LED Haute Puissance est 100% Plug and Play et vient simplement en remplacement de vos ampoules d’origine. Donc pas conforme à la description. Ils ont proposé d'envoyer ces porte-ampoules gratuitement, ils ne l'ont jamais fait. 20 emails et quattre ans plus tard toujours pas de remboursement ni de solution au problème.
Réponse :
Bonjour Mr Ney, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En janvier 2019, nous vous avions proposé de vous envoyer des adaptateurs gratuitement, malheureusement vous n'avez pas donné suite à notre proposition. 4 ans après, vous venez de passer commande des adaptateurs, malgré le temps qui a passé, nous avons remboursé gratuitement à titre commercial, les adaptateurs. Le kit est vendu depuis avec les adaptateurs : https://www.ledperf.com/kit-ampoules-de-phares-a-led-haute-performance-pour-mazda-3-phase-1-p-12331.html A très bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe LedPerf.com
Très bien. Le produit correspond à mon attente et livraison parfaite.
Vraiment Parfait, rien à dire de plus. Délai court, produit conforme et de qualité, conseil très précieux. Juste impeccable.
Toutes l’équipe et gentille et dynamique. Des personnes qui vendent de la qualité et toujours la pour un conseil. Les produits de qualité et français.
Bon site internet, les produits sont de qualité. A voir dans le temps...
Led de qualité, envoi rapide et sécurisé
Disponibilité, rapidité de l’envoie. Colis parfaitement emballé. Je recommande ce site de vente.
Très satisfait de mon achat, conforme à la description affichée avec le délai de livraison respecté.
Deuxième fois que je commande Rien a dire Très bon accessoires
Top qualité Top éclairage Installation facile
Tout était parfait Ne changez rien
Livraison rapide, produit conforme, que du bonheur
Produits de bonne Qualité, livraison rapide et un service-après vente-ultra réactif quand vous avez une question. Je recommande vivement, pour le sérieux et le professionnalisme.
Excellent service, très bon produits en ce qui concerne rapport qualité/prix… Livraison très rapide ! Je recommande vivement !
J'ai commandé un pack d'ampoules après avoir bien sélectionné le modèle de ma voiture mais les produits reçu n'étaient pas compatible. J'ai fait un retour et j'ai été remboursé de la commande mais pas des frais de port de retour.... Pour une erreur de leur part
Réponse :
Bonjour Mr Marchand, Vous n'êtes pas satisfait de votre expérience sur notre site et nous le regrettons. Si je reprends l'historique de nos échanges, nous avons envoyés une réponse à chacun de vos mails, mais malheureusement vous n'avez jamais donné suite à tous nos mails. Je vous invite à bien vérifier vos spams et revenir vers nous dans les meilleurs délais. A très bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe LedPerf.com
très bon produits et service client très réactif je recommande
Site très sérieux avec un choix de produits d excellente qualité. Livraison rapide et soignée A recommander
Super entreprise envoi très rapide et de super conseils.
Deuxième expérience réussie ! Première fois en 2016 et deuxième fois cette semaine. Commande passée, produits reçus sous 48 heures.
Achat de xénon pour mon Audi, petit problème sur l'une des deux ampoules. Le SAV a su être rapide et répondre à ma satisfaction. Je recommande !
Très bon site, excellent produits, changement de toutes mes ampoules sur X1 E84, par des leds de Ledperf.com, bonne qualité, envoi rapide.
J aimerai recevoir des réductions, bons d achats après mes achats en boutique.. Merci de vos retours Fabrice
Super site où j'ai pu trouver mon éclairage Led pour ma moto, je n'hésiterai pas à y retourner pour compléter mon éclairage.
Commande conforme, emballage soigné et livraison dans les temps, les produits sont , de plus , de bonnes qualité. Je recommande
Très bons produits !
Une étoile car c'est impossible de mettre zéro... Apres une commande de 4 Ampoule W21/5W LED Série Ghost - Anti erreur ODB avec 99% de taux sans erreur le plus haut du marché apparemment je me retrouve avec un défaut sur le tableau de bord d'un peugeot boxer de 2016. Après contact du service client pas de solution sauf des ampoules effet xenon qui tire plus au jaune qu'au blanc car le boxer a une trop grande sensibilité la blague c'est un camion....(deplus idu led c'est pas pour racheter de l' halogène...) La solution serait plutôt de commercialisé des ampoules avec 21w en feux diurnes et 5w en feux de croisement plus feux diurnes pour éviter le défaut! Un petit conseil gratuit pour le site il serait souhaitable d'avoir les consommations des ampoules dans les deux modes 😉
Réponse :
Bonjour Mr Azevedo, Vous n'êtes pas satisfait de votre expérience sur notre site et nous le regrettons. Malheureusement, sur votre véhicule, les ampoules W21/5W (avec deux consommation différentes, une pour chaque mode) sont très difficile à remplacer sur un Boxer 2, il n'y a d'ailleurs pas de pack avec des leds pour ce véhicule. Vous avez pris des produits au détail, malheureusement, l'anti erreur n'est pas suffisant. Notre service client est ouvert du lundi au vendredi, n'hésitez pas. A très bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe LedPerf.com
Société sérieuse. Produits de bonne qualité et SAV réactif.
Des pros ! Service impeccable un site très bien fait et des produits de qualité. Les réponses aux questions posées sont rapides et claires. Livraisons en 3 ou 5 jours et un SAV performant. Sans doute le meilleur dans sa catégorie !!
Service et contacts parfaits. Très sérieux. Reçu une LED Nano pour ma Ducati Monster de 2017. Elle prend exactement la même place que l'ampoule halogène d'origine !
Produits de qualité.
Très bon site. Produit conforme. Emballage parfait. Je recommande ce site.
De bons produits, de bons conseils, un service commercial souple et réactif, je suis et resterai client de ce site formidable !
Très bonnes ampoules led pour mon F3S 2019. Installées par mon concessionaire can am Rs racing de Landivisiau.
Top qualité, tant les produits que le SAV.
Livraison rapide . Excellent produit correspondant à mes attentes . Explication de montage selon le véhicule je recommande à tous
Entreprise très sérieuse assure un suivi des commandes répond aux questions et trouve des solutions afin d assurer le bon fonctionnement du produit Bravo
Franchement vraiment rien à dire J'avais besoin d'aide pour le branchement des led feu de recul et le personel était toujours là pour m'aider Très très top👌👌👌👌
Produits d'excellente qualité et délai de livraison très rapide pour la Suisse. Très bien emballé. Changement full Led d'un habitacle de Skoda Octavia 3 + rétroviseurs extérieurs et plaques immatriculation. Impeccable. Gants de travail top ! idéal pour d'autres travaux minutieux j'en ai d'ailleurs recommander. Entreprise bien pro!
Impeccable, ampoules xénon Ledperf parfaites, bon éclairage
Très bon vendeur produit de qualité
Rapide et efficace, service client et sav au top! Rien a redire sur l'emballage, produit de qualité, je recommande vraiment!
Je recommande cette société. Elle est sérieuse, bon conseil et répond rapidement. Le matériel que j ai acheté chez eux et de bonne qualité et montage bien expliqué.
Très bon matériel livré en un temps record.
Site parfait et matériel de qualité, prix raisonnable et expédition rapide. Je recommande
Communication facile et rapide. Produits de qualité
J'ai achèté des éclairages de plaque led rien à dire parfait, récemment jai acheté des feux de croisement led, comme un boulet j'ai pardu les bagues incluses j'ai fait la demande par mail de nouvelles bagues sans aucun frais et j'ai reçu ça lundi ils sont très réactifs. Merci à eux au futur je rachèterai chez eux
Merci beaucoup à Geoffrey pour son professionnalisme, le service après-vente est de qualité! Je recommande (achat de led séquentiels pour moto)
Très bon site à la perfection. Merci
Trés satisfait, entreprise fiable. SAV trés rapide et compétent, envoie rapide et correctement emballé, merci.
Très satisfait que ce soit par la qualité , le sav , le conditionnement pour l'envoi et les gammes proposées. Je recommande +++
Bonne boutique en ligne. Très content de l'optique que j'ai achetée pour ma moto. La notice de montage était claire et l'assistance que j'ai sollicité en ligne s'est montrée efficace. Je recommande ce site.
Site super réactif a mon retour de commande, produit de haute qualité ça change des produits chinois. Merci à Geoffrey de l'équipe Ledperf
Pendant 3 jours, impossible de joindre un conseiller pour un simple renseignement; je vais acheter ailleurs
Réponse :
Bonjour "LuNaTiK Ghost" Un pseudonyme ne nous permet malheureusement pas de pouvoir vous identifiez comme un de nos clients, si vous souhaitez que nous vous contactions, n'hésitez pas à nous indiquer votre nom et prénom. Notre service client est très réactif, nous répondons sous 24 à 48h jours ouvrés du lundi au vendredi. Vérifier bien vos spams également. A très bientôt sur notre boutique en ligne. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux et c'est toujours avec autant de satisfaction. Ok les prix ne sont pas les mêmes que les sites chinois mais vous achetez de la qualité et un sav au top. Ils sont très réactif, tant pour l'expédition de votre commande que pour répondre à un message au sav. De plus il me manquait des boitiers anti erreur ODB ils me les ont envoyés chez moi très rapidement et sans frais. Allez y les yeux fermés. Vous ne regretterez pas.
L'équipe a su m'aider et m'orienter dans mes choix, les produis sont de qualité et la commande a été livrée très rapidement. Impecc !
J'avais commandé chez Ledperf un kit d'ampoules Led pour ma nouvelle VW Caddy 2020. Une galère pour les installer ! Je n'ai jamais eu une telle difficulté pour changer les ampoules. Rien à voir avec les magnifiques produits de Ledperf. Le constructeur a simplement fait exprès de laisser un espace de +/- 4cm pour les manipulations. Durant les manoeuvres, j'ai fait tomber 2x la bague de l'ampoule et l'adaptateur T3 VW. Ledperf a eu toujours la gentillesse de me réenvoyer les pièces perdues gratuitement. Encore merci à eux. Ah n'oubliez pas acheter les gants de travail chez Ledperf. Ca peut vous être très utile. Le résultat après toutes ces galères est impressionnnant. J'ai ajouté quelques photos avec les projections. C'est dommage que l'on ne peut pas mettre les commentaires sur chaque photo. En gros, une photo avec les projections avec une couleur jaunâtre : ce sont des anciennes ampoules halogène mais le réglage est en ordre. Après vous avez 2 photos des nouvelles ampoules LED : dans l'une, vous voyez les projection de formes différentes et la hauteur dépasse le poignet de la porte de garage. Cela veut dire que c'est mal réglé (trop haut ça éblouit les autres conducteurs) !!! L'autre avec les formes +/- identiques, les projections ne dépassent pas le poignet. C'est la photo après avoir fait le bon réglage avec un appareil professionnel. Allez prenez soin de vous et de vos proches.
Super heureux d'avoir commandé mes LED pour ma Seat Leon ici. tout va bien et a l'air bien. La qualité des lumières est également bonne. Livraison rapide. Les instructions d'installation sont vraiment très utiles. Je commanderais à nouveau mes lampes ici la prochaine fois :D
Soucis technique sur Koléos 1 phase 2, mais la Sté Ledperf a été très commerciale avec mes problèmes. Je recommande sans réserve, ce sont des gens sérieux.
Nul et sans valeur 2x de la buée dans l optique du phare,et cercle position désolidarisé, je reçois pour la 3 ème fois un nouveau phare je roule 3fois depuis son montage et voici que le LED position fonctionne plus et cercle blanc détaché Cela fait un peu cher pour du toque!!!! Cela ne mérite même pas une étoile
Réponse :
Bonjour Mr Curchod Nous constatons que vous avez rencontré un problème et nous le regrettons. Afin de le solutionner, nous vous invitons à contacter notre service client du lundi au vendredi. Celui-ci mettra tout en œuvre pour vous satisfaire au plus vite. Bien cordialement L'Equipe LedPerf.com
Bonjour, Suite à un problème de scintillement sur une led H7 je me suis tourné vers le sav de silverperformance. Je suis tombé sur une personne exceptionnelle qui m’a réglé mon problème. Cela fait longtemps que je n’avais pas vue un Sav aussi bien . A l’écoute,professionnel,sympathique et commercial. Cette enseigne est a conseiller pour l’achat de Led Tout simplement parfait Merci à eux
Suite à une commande qui n'arrivait pas fils o.t fait le nécessaire rapidement afin que je reçois mon produit je dit bravo ledperf au top je recommande
Un produit d une super qualiter. Je suis vraiment ravie . Merci à vous pour tout. Continuer comme ça.
Le site as l'air professionnel, donc je contacte, bon accueil me signalant qu'un technicien m'apellerais le lendemain. Le lendemain vient et surprise, réponse par mail, ma question était est ce que les connectiques sont les mêmes que ma moto vu que le site stipule que c'est pour mon véhicule Réponse par mail est c envoyez moi les photos et je vous dirai je joue peut être avec les mots mais quand je vois antibrouillard et longue portée pour africa twin 1000, ça veut dire que tout est compatible..... Très déçu, après on s'étonne que les gens achètent à l'étranger..... Et si vous ne me trouvez pas sur votre site c'est normal, je vais pas m'inscrire si je n'ai pas passé commande...
Réponse :
Bonjour Mr Marcel Da Silva, Nous n'avons malheureusement pas de compte client à ce nom. Notre service client est disponible du lundi au vendredi afin de résoudre tout vos problèmes. Nous vous invitons donc à les contacter via le site. Notre service client sera ravi de pouvoir répondre à toutes vos questions. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Envoi rapide soigner. Sa donne super bien sur ma vieille audi a3. Je recommande se site
Top qualité le rendu est juste top, 👌👌
Société incompétente commande passée le 15/04 reçu le 21/04 résultat ce n'est pas ce que j'ai commandé, on me dis de renvoyer pour échange , commande complète renvoyer le 24/04 réceptionner pour eux le 29/04,aujourd'hui je regarde que l'on me renvoi une commande qui encore une fois n'est pas ce que j'ai demander et en plus incomplete, vous êtes pas capable de suivre des bons de commande et en plus de ça aucun retour de mail depuis trois jours, 1ere et dernière fois que je passe commande chez vous.
Réponse :
Bonjour Mr Cedric Euvrard, Après avoir pris contact avec notre service qui réalise les retours, une erreur a effectivement été commise, comme nous vous avions demandé de renvoyer uniquement les ampoules et non pas le kit entier, ils ont fait une erreur en renvoyant uniquement les ampoules dont vous aviez besoin (et non un nouveau kit entier) Nous avons rectifié le tir avant expédition de la commande, nous vous souhaitons une bonne réception et un bon montage. Si vous souhaitez faire appel à notre service client, n'hésitez pas, nous nous ferons un plaisir de vous faire un geste commercial suite à ce désagrément. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Je crois que Ledperf a battu le record de la livraison la plus rapide ! Commandé le jeudi vers 11H20 , commande arrivée en point relai le vendredi matin 9H ..😱😜 Hallucinant, les produits toujours au top évidemment, alors c’est sûr c’est pas les mêmes tarifs que Ali Ex…ou Wis….xx Mais faut savoir ce que l’on veut !! Je recommande Ledperf.com....
Site très simple à utiliser, on attente du produit .. Hâte !
Très bonne boutique en ligne. Les kits proposés sont pertinents. J’ai commandé un ensemble de leds pour équiper une voiture soit plus de 20 ampoules led. Rien à redire, toutes les leds sont identifiées : emplacement, voiture.... si le montage est complexe, il suffit d’aller sur son compte, il y a probablement une notice. Je recommande 😋
Site très intuitif, Envoi rapide avec un bon suivi. très bon produit, et beaucoup de choix.
Site sympa, riche, rapide envoi, colis soigné
Très bonne qualité De bon conseil avant d acheter Merci à l équipe
Excellent site, excellent matériel et de très bonne qualité, retour et suivit rapide quand vous avez des questions sur le matériel ou l’installation. Je recommande 😁😁😁
La commande est arrivée très rapidement.Produit de bonne qualité.Je recommanderai sans hesiter
Très bonne équipe à l'écoute et réactif
commande faite pour un 750 GSR, éclairage et look parfait !
Rapide et efficace vous pouvez y allez les œil 😉 fermer des pros comme ont en voie plus je recommande
tres bon site.tres bon produit je le recommande je suis content de mon achat
Très bon site, très bons produits, livraison soignée et rapide. Produits de bonne qualité. Aucun souci rencontré. Je recommande.
Rapide
Très bon site Les retours se font sans aucun problème. Un vrai sens du commerce .
Un sav au top!👍
Très bon service Personnes très compétentes
Très bon site . Je suis très content d’avoir acheté des ampoules leds car plus de 2 ans il n’y a aucuns problèmes. Je continue d’acheter sur ce site car le matériel est de bonne qualité. Le SAV est sérieux et l’expédition est rapide .
excellente boutique où j'achète depuis plus de 10 ans très bonne qualité je n'ai jamais été déçu de la qualité des produits ni de l'envoi
Excellents produits et délais de livraison corrects. J'ai déjà une nouvelle liste d'achats pour compléter la conversion en LED sur ma voiture.
Très déçu...!! Étant un client fidèle depuis plusieurs années, je suis énormément déçu par ma dernière commande 😤 Le SAV est 0 de chez 0, j'ai une des LED reçues qui est défectueuse et 5 LED immontables. J'ai fait une demande mais ça traine ça traine, on me renvoi des mails qui sont plus qu'inutiles et qui ne font avencer en rien le problème.. Je précise que la LED défectueuse coute à peine 3€ et le reste environ 30€ donc en valeur d'achat quelques euros..!! Mais il faut croire que LEDPERF est à quelques euros prêt !! Pour un client ayant passé plus de 1000€ de commande... Bref suivi client et suivi SAV 0 POINTÉ !!!!!
Réponse :
Bonjour MR Matthieu Catherineau En reprenant votre dossier, nous constatons pourtant que notre SAV vous a transmis un nouveau produit sans retour de votre part à titre commercial, Puis à votre demande, après réception de votre colis, un remboursement a été effectué du pack intérieur. Notre service client est reconnu depuis toutes ces années par sa réactivité et son sens commercial. Si vous avez un nouveau problème, n'hésitez pas à les contacter de nouveau. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Commande reçu dans les temps produit conforme à la description et fonctionne très bien
Je conseil grandement et pour l éclairage, ça change la vie,foncez
Entreprise très professionnelle, produits de qualité. Livraison rapide, bref je recommande !!!!!
Très bon site, les produits sont de très bonne qualité, les prix compétitifs et le service est excellent. Si vous avez une question, on vous répond rapidement. Le traitement des retours de produits est réactif aussi. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement ce site, c'est un vrai plaisir d'avoir des gens compétents et performants en face de soi. Un grand merci à l'équipe de Ledperf.
Parfait très pro , très rapide , produit de bonne qualité (allemande) et les LEDs ne font pas d'erreur facile à installer , malgré qu'il manquait une ampoule ils n'ont pas eu de problème en m'en renvoyer une sans frais personnel. Je suis content de mes achats pour ma polo
Articles de qualité et toujours livrés à temps.
Navigation très simple sur le site, envois rapide qualité au rdv je recommande.
Livraison ultra rapide et leds de qualité vraiment rien à redire c'est impeccable merci ! Idem pour les ampoules xenom c'est royal
site injoignable au tel pour un renseignement pour une installation de lampes en remplacement de celle origine par un pack spécial a mon véhicule lampes qui clignote et s eteint
Réponse :
Bonjour Mr Rousseau Gerard, Comme indiqué sur le site, notre service client fonctionne par mail, et ce depuis 13 ans. Notre service client est reconnu depuis toutes ces années par sa réactivité et son sens commercial. Nous vous invitons à les contacter si ce n'est pas fait. Bien cordialement. L'équipe LedPerf.com
Ampoules led soit disant sans erreur mon œil oui je suis dessus surtout pour le prix
Réponse :
Bonjour, N'ayant aucun compte client au nom de "brun's", nous vous invitons à vous identifier svp. Nous avons de nombreux modèles dotés d'un système anti erreur, il faut donc veiller à prendre la bonne référence pour le véhicule. Si vous avez rencontré avec l'un de nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client afin de solutionner celui-ci. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Éclairage bien plus performant et un meilleur rendu par rapport aux ampoules d origine.
Excellent
Super site. J'ai posé une question, j'ai eu une réponse rapide.
J'ai commandé des ampoules Blanche Mtec Superwhite pour deux de mes voitures. Après avoir essayé différent modèle que l'on peut trouver entre autre chez norauto, je vous garantie que celle ci sont bien blanche et eclaire très très bien de nuit. Le SAV et aussi quand a lui très bon. Je recommande les yeux fermés.
Ampoules Led Antibrouillard pour Audi A5 cabriolet. Rendu magnifique, rien à voir avec les ampoules d'origine (jaunâtre, beurk!) Voir photos, avant & après!
Vraiment déçu ! Le site s’appelle « LedPerf » mais vous recevez des ampoules halogènes ! Publicité mensongère ! Vraiment mécontent 😡
Réponse :
Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas de compte client au nom de "Only Lyon". Nous vous remercions par avance, de bien vouloir donner vous identifiez svp. Nous nous appelons bien la société LedPerf, et nous vendons effectivement des ampoules halogènes effets xénons depuis la création de l'entreprise. Cela est précisé dans les titres lorsque nous mettons des ampoules halogènes effets xénons. N'hésitez pas à faire appel à notre service client, nous serons ravis de répondre à toutes vos interrogations. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Très puissante (Pack de 2 Ampoules H7 MTEC Super white - Blanc pur)j'ai réalisé un test sur la Renault Zoé que je possède depuis 3 ans, comparaison avec des Phillips et Mégalight, ici en tapant Renault Zoe JR sur YouTube, vous aurez mon avis en vidéo, et vraiment très positif sur ces ampoules, je recommande ce site pour la qualité de ces ampoules, et de ces envois entre autre.
bonjour c est une société très sérieuse rapide et pro
Bon site! Envoie soigné et rapide. Produits comforme et de bonne qualité
Excellente société, produits et service commercial au top, ayant eu un problème de livraison (en cause la poste) ils ont trouvés une solution rapidement, je recommande à 100 %
J'ai commandé des ampoules LED pour ma voiture, livraison rapide et les ampoules fonctionnent toujours parfaitement après quelques mois d'utilisation. Les ampoules sont un peu plus chères que sur d'autres sites mais la qualité semble au rendez-vous.
J'ai acheté à plusieurs reprises des lampes LED pour mes véhicules, sur des sites pas chère genre Al..... ces LED n'ont jamais tenus bien longtemps.Quelques mois au plus.Ici les LED sont un peu plus onéreuses mais déjà plus d'un an sur ma moto et elles fonctionnent toujours.De plus il ne faut pas attendre des semaines pour que le colis arrive.Entièrement satisfait des produits et de la livraison.
Tres bon produit, rapide
Envoie et livraison raoide. Je recommande
Attention si vous achetez chez eux. Ne prenez pas en compte les avis sur leur site, ils ne mettent en ligne que des avis positifs. J'ai mis un avis négatif il n'apparaît pas alors que mes avis positifs le sont bien. Réponse: Client Laurent Robert. Vous dites que vous vérifier les avis avant de les poster pour faire le nécessaire. J'avais poster 3 avis 2 bons et un mauvais. Le mauvais n'a jamais été publié les bons l'ont été tout de suite. Vous faite le trie et trompez vos clients grâce à vos avis qui sont choisi et tout positifs.
Réponse :
Bonjour Mr Llorente Robino Merci pour votre retour. Tous les avis sont bien diffusés sur notre site, toutefois les avis qui font remonter des corrections nécessaires de notre part sur nos produits font l'objet d'un constat et d'une mise en situation réelle avant leur diffusion, cela peut prendre jusqu'à un mois. Vos remarques sont précieuses et nous permettent donc de modifier nos produits et services en conséquence, n'hésitez pas à les poster. Cependant, nous n'avons aucun compte client au nom de Llorente Robino, Afin de le solutionner, nous vous invitons à contacter notre service client du lundi au vendredi. Celui-ci mettra tout en œuvre pour vous satisfaire au plus vite. Bien cordialement L'Equipe LedPerf.com
Certes les lampes sont peut être un peu plus chères que sur certains sites discount, mais la qualité du service et la réactivité ça n'a pas de prix ! Merci à Ledperf pour la qualité du SAV
Produits excellent, ma Clio a rajeunis de 10 ans =) Service clientèle réactif, grâce à leurs conseils, je vois enfin en pleine nuit.
Sérieusement... je passe ma commande de led intérieur pour mon Hyundai Tucson 1ère génération, et absolument rien ne va dans ma voiture... je fait des mails, j’appelle par téléphone et personne ne me répond !!! C’est vraiment un service client de mauvaise qualité !!! Je vais faire opposition à la transaction histoire de les faire réagir parce que c’est vraiment de l’escroquerie ce site internet !!!
Réponse :
Bonjour Mr Jordan Lallemand, Vous n'aviez pas de réponse, car il s'agissait des congés annuels, l'effectif du service client était donc réduit à ce moment là. En reprenant votre dossier, vous n'avez pas souhaité que nous effectuons des changements sur les produits achetés. Vous avez privilégié un remboursement, vous avez donc reçu un bon de retour prépayé afin de ne pas payer les frais de retour et les instructions pour le renvoi des produits. Et vous avez été entièrement remboursé le 30 août 2019 à réception de votre colis. A très bientôt sur notre boutique en ligne. Bien cordialement L'équipe LedPerf.com
Très bon site de vente d'ampoules LED pour auto et moto. Articles de qualité et SAV disponible. Je ne peux mettre 5 étoiles car deux points négatifs: - SAV uniquement par mail - Avis négatifs non visibles. En effet lorsque l'on met des avis négatifs sur le matériel, ceux-ci n'apparaissent pas sur le site (étrange). Du coup, que des avis positifs sur le site.