Voici toutes les informations sur le Magasin d'accessoires automobiles Green Drive - Accessoires pour Tesla qui ce trouve au 3 All. des Bauches, 38640 Claix (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Commande rapide et soignée avec articles de très bonne qualité donc je recommande à 100% !
AU TOP .DES PERSONNES TRES REACTIVES ET SUPER SERVICE APRES VENTE
Je suis client chez Greendrive depuis quelques mois et je dois dire que je suis absolument satisfait des produits achetés tels que les roues complètes hiver, mais aussi d'autres accessoires. Toutes mes commandes ont toujours été traitées rapidement. En plus de cela, je tiens à remercier le sav et particulièrement Cassandra qui vient de m'envoyer gratuitement et en moins de 2 jours des attaches pour pare soleil de toit que j'ai cassé lors du montage. Même si ces pièces n'ont pas une grande valeur, cela fait toujours plaisir d'avoir des gens sérieux qui savent s'occuper de leurs clients en toute simplicité! Je ne peux que recommander ce site qui a mes yeux est l'un des meilleurs sinon le meilleur !
Bonjour, Commande de deux filtres début mars, le 18 mars toujours rien. Je ne recommande pas du tout ce site car leur service client est inexstant !
Mauvais support J'ai attendu 4 semaines pour ma livraison et j'ai ensuite reçu les mauvais pneus.
Au top! Grande gamme de produit et SAV rapide et efficace . Commande facile et contact cordial via email.
Process de commande fluide. Livraison rapide et colis de qualité. Service client efficace. Très satisfait !
Service client 5 étoiles. Greendrive m'a toujours répondu à toutes les questions techniques et très rapidement.
J'ai commandé plusieurs articles et je suis très satisfait des produits. J'ai reçu un article incorrect, mais grâce à l'excellente assistance, il a été remplacé gratuitement très rapidement.
Première expérience avec Green drive , j’ai commander les logo noir tesla. Après avoir coller le logo avant , je me rend compte que la pointe n’adhère pas à la carrosserie ( c’était marquer sur le produit de faire attention à la courbure qui peut changer avec le transport 😅) malgré cette petite erreur de ma part , Green drive a été très réactif et a solutionné mon problème en me renvoyant un autre logo. Réactivité et souci du client sont les maîtres mots de cette société. Je recommanderai les yeux fermés.
Premièrement : commande à 450€ (c’est le plus important pour la suite) Suite à ma commande, je n’ai pas reçu mon numéro de suivi SAUF lorsque je le demande , avec une réponse à mon mail le jour où je reçois le colis, soit 5jours après. Le carton est arrivé dans un état ! On va dire que cela est de la faute du transport même si le conditionnement aurait pu être nettement meilleur. Ensuite la est le plus gros problème : j’ai commandé 2paires d’enjoliveurs Uberturbine en 18’´ pour ma M3, résultat des courses j’ai reçu 3 enjoliveurs différents !!!! Ce n’est pas du tout sérieux , je suis très déçu, surtout lorsque j’ai regardé les avis . Le site n’est vraiment pas aux attentes pour le prix que l’on paye. Je me retrouve à perdre mon temps à faire un retour. Perte de temps et d’argent ! Merci
Terrible super acceuil tres pro il force pas a la vente et sont a votre ecoute je suis venu pour preparé mon achat tesla protection ect.. ce des pro et produit de qualité pour une fois que on a des produits francais au top! Allez y
4 roues hiver complètes commandées et livrées parfaitement emballées et protégées. Merci !! Impeccable. Posées testées et validées ! Tarif très intéressant (et elles sont neuves !!). Merci l'équipe de Green Drive !
J'ai commandé chez Greendrive un stylo retouche pour mes jantes Aero 18'' Model 3 de 2023 (les jantes les plus communes donc). Je devais recevoir un stylo retouche GREY CARBON mais je reçois à la place un stylo SONIC CARBON. Je fais les retouches et évidemment c'est la catastrophe ; la teinte est beaucoup plus sombre que la teinte originelle des jantes). Et effectivement, partout on peut voir qu'il s'agit d'une teinte destinée à des modèles S/X. Ca fait désormais 2 semaines que je bataille avec leur service client et c'est un cauchemar. On ne peut pas les appeler. Pour les contacter, on est obligé de passer par un tchat asynchrone (càd qu'ils ne vous répondent qu'1 fois par jour en fin d'après-midi). Maintenant, ils me soutiennent que SONIC CARBON, c'est la bonne couleur. Ben, si c'était la bonne couleur, déjà, je l'aurai vu... Et puis pourquoi la nommer GREY CARBON sur le site pour envoyer du SONIC CARBON sans aucun avertuiissement ensuite ? Ce n'est pas sérieux. Si j'ai commandé chez eux, c'est justement parce que j'espérais éviter ce genre de déboires que j'aurais peut-être eus avec un vendeur étranger. C'est une grosse désillusion. Je ne vais pas lâcher mais c'est clairement la première et dernière fois que j'achète sur ce site soi-disant spécialiste Tesla.
Un site très fiable, des produits de qualité (j'ai acheté un spoiler carbone, des enjoliveurs et divers accessoires de rangement pour ma Tesla Y LR), et surtout, un service client vraiment parfait, c'est assez rare pour être souligné ;)
Merci encore à toute l’équipe Tesla qui m’a permis d’arranger mon souci de branchement d’un écran vidéo à l’arrière de ma voiture. Vous avez été formidable, ne changez rien. Vous êtes parfaitement parfait.
Accessoires divers pour Tesla 3/Y de qualités, envoi soigné et personnel réactif
Équipe au top, excellent conseil, SAV réactif! Bravo à vous
J'ai passé 2 commandes sur ce site Sur la première il y a eu un couac (produit d'entretien livré sans les pulvérisateurs) le SAV m'a immédiatement renvoyé les produits. La deuxième (bac de coffre plus plage arrière de model Y), une baisse du prix de la plage arrière a été faite quelques jours après ma commande, j'ai demandé si ils seraient ok pour me rembourser la différence et éviter de me faire jouer avec mon droit de rétractation pour commander un nouveau produit, ils ont accepter sans problème. Je recommande cette entreprise, humaine donc faillible, mais qui rattrape et communique, le plus important pour moi.
Passage chez Green Drive, accueil super sympa et très professionnel. Je leur ai acheté quelques accessoires pour embellir ma petite modèle 3 . jantes 20 pouces coque rétro carbone, ressort court , verre trempé mat et bien sûr j’attends les nouveaux accessoires ce sont des personnes qui pourront vous donner de bons conseils pour votre voiture. Merci à toute l’équipe
réponse du service après-vente et remplacement hyper rapide
Commande reçue + d'1 mois après (alors que délai initial de 5 à 10j) Il manquait les capteurs Bluetooth- commandés et payés- je recontacte encore une fois le SC... pas de réponse ou excuse juste un email me disant qu'une nouvelle commande est en route... Et là, j'ai voulu faire monter mes pneus mais les écrous livrés sont trop petits !!!!!!! Honnêtement passez votre chemin !
Entreprise très sérieuse, a résolu mon problème en peu de temps. Ils répondent instantanément aux questions. Je vais certainement leur acheter plus d'articles. Merci 🙏 à Cassandra
Efficace
Produit arrivé très vite mais qui ne convenait pas pour notre nouveau modèle Tesla. Renvoi après contact par chat impeccable et remboursement rapide. Le top !
5 minutes. · Поделился/-ась с Доступно всем Extrêmement déçu du service et du support ! Je ne souhaite cette situation à personne. Avant de commander, j'ai vérifié la disponibilité et la possibilité de livraison de disques pour une voiture de société. Au lieu des 6 à 10 jours indiqués, la commande n'a toujours pas été expédiée. La voiture de société est garée et mon entreprise subit des pertes ! Le support ne répond pas ou répond avec un délai de 3 à 4 jours, etc. trompe l'acheteur en donnant de fausses informations selon lesquelles les marchandises ont été expédiées. Entreprise pas du tout fiable et pas professionnelle. J'essaie de vous contacter depuis le 15 décembre et au 8 janvier je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part concernant ma situation !
J'ai commandé 4 roues complètes en pneus hiver. Je les ai reçues emballées individuellement et toutes avec les étiquettes de performances. Je les ai montées et aucun problème. La seule remarque concerne le gonflage qui était beaucoup trop bas. Je recommande ce site car après plusieurs achats aucune remarque négative à formuler. Continuez comme ça.
Tout est arrivé à temps et lorsque j'ai remarqué une pièce manquante, elle a également été rapidement envoyée. Très bon service!
Service client au top, expédition rapide et tarifs très intéressants ! Je recommande
équipements de bonne qualité et un SAV très réactif et très très professionnel. je continuerai sans aucuns problèmes à commander sur ce site
Articles livrés rapidement. Bon rapport qualité prix. Le regret c'est de ne oasis avoir la possibilité d'avoir un conseiller au téléphone lors de la commande. Il faut laisser un message (mail) pour avoir le renseignement. Sinon je recommande
Expérience pitoyable, service incompétent. À fuir avant de perdre du temps
Très réactive, très sérieux 👍👏
Commande passé sur le site, l'article reçu était endommagé... J'ai donc contacté le jour même GreenDrive qui a procédé au renvoi d'un nouvel article dés le Lendemain. Réactivité au top ! Merci
Commande effectuée le 15 novembre. Sois disant livrée sous 16 jours ouvrés. Aucun service client !!! Référence commande :CTTZRZWFC En me renseignant sur les jantes commandées je me rends compte que le prix est multiplié par 2,8 par à rapport d'autres sites !!!! Donc service client inexistant, un prix exorbitant, numéro suivi colis absent . Malgré 7 relance de ma part et plusieurs mises en garde je me vois contraint de commencer par cette note désastreuse avant de commencer mes démarches judiciaire.
Achat en ligne. Service clientèle manque de sérieux
Pneus neige achetés le 17 octobre. Depuis, je n’ai toujours pas reçue ma commande.
Une boutique proposant des produits de qualité pour nos Tesla et un service client aux petits oignons 😉. Un fournisseur à recommander !
Aucun SAV pas de contact humain, un bot qui vous renvoie systématiquement sur le tchat sans réponse.
Première commande perdue… Le service client me demande d’attendre… ! ? Pour une première chez eux, je constate que le service client n’est pas prompt à résoudre les litiges de livraison pour lesquels ils sont responsables. Heureusement, pour ma première commande, j’ai voulu tester et réduire la voilure sur ce que je pensais commander. Heureusement… Expérience, décevante.
Bonjour, super expérience. J'ai eu un problème avec le verre de protection du pad modèle y et ils me l'ont envoyé immédiatement même si j'avais déjà jeté la boîte. Je pense que je vais faire d'autres achats. Ils répondent rapidement par email. Bien joué
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Service après vente sérieux et réactif.
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et nous sommes ravis d’apprendre que cela correspond à vos attentes, en espérant vous revoir bientôt sur greendrive-accessories.com En vous souhaitons une bonne journée à bord de votre Tesla. Votre service client. Green Drive
Très bonne expérience pour ma sœur lors de sa première commande Elle recommande Green Drive
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
un service client non efficace. J'ai passé la commande KCDBSYEPA le 11/11/23. Le status est marqué paiement accepté sans changement. Pas de numéro téléphone pour se renseigner. Chaque fois il est obliger de parler avec un robot sans conséquence. Finalement quelqu'un m'a répondu le 21/11/23 pour dire que c'est finalement expédié. Depuis, pas de nouvelle. Le status sur le site ne change pas. Pas possible de continuer la conversation avec la même personne pour comprendre ce qui se passe.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service ne correspond pas à vos attentes, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Nous prenons compte de chaque commentaire afin de satisfaire chaque client. Après vérification, votre commande a été livrée, nous sommes navrés des délais d'expéditions plus longs en cette période. Votre service client. Green Drive
Commande de roues d’hiver effectué le 10 octobre toujours pas livré le 22 novembre. Service client lent et inefficace je toujours pas où sont les roues et quand elles arriveront. Faire des efforts de service
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre livraison ait été aussi longue, en effet en raison de la conjoncture actuelle nous avons des ruptures de stock et des délais plus longs, veuillez-nous en excusez. Nous mettons tout en œuvre pour en réduire impacts. Votre service client. Green Drive
Service parfait et SAV très réactif. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
J'attends mes roues hiver depuis plus de 2 semaines. J'ai demandé un remboursement. Je ne peux pas récupérer mon argent !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre livraison ait été aussi longue, en effet en raison de la conjoncture actuelle nous avons des ruptures de stock et des délais plus longs, veuillez-nous en excusez. Nous mettons tout en œuvre pour en réduire impacts. Votre service client. Green Drive
Incident de livraison sur ma dernière commande, colis perdu par le transporteur. Problème réglé avec rapidité et un grand sens commercial. Félicitations.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Super site pour les accessoires Tesla
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Commande un kit de 4 jantes + pneus neiges. Non respect du sens de rotation des pneus donc 3 jantes droite et une jante gauche…. Il est à priori déconseillé voir dangereux de rouler avec un pneu dans le mauvais sens de rotation. Pas de nouvelle de greendrive… UPDATE.. j’ai été contacté par le gérant de Greendrive, qui a pris en charge le dossier. Il y a effectivement eu un problème chez leur fournisseur. J’ai donc fais inversé le pneu, opération prise en charge par greendrive. Le jour férié en pleine semaine n’ayant pas aidé. Je rehausse ma note.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre service client. Green drive
Service client super réactif!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
je recommande vivement ce site. matériel, conforme à la commande et, de qualité. le suivi et les échanges par mail sont rapides et sérieux. bravo pour votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
J’ai acheté un produit chez Green drive (spécialiste des produits Tesla)et j’ai été très satisfait de leur service. J’ai rencontré un problème avec le ce produit (becquet pour ma tesla )et ils ont réagi rapidement et efficacement. Ils m’ont trouvé une solution adaptée à ma situation merci a Cassandra très pro . Je recommande vivement Green drive pour tous vos accessoires tesla . ils sont vraiment professionnel et a l écoute de leurs clients . Merci Green drive !”
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre service client et en particulier avec Cassandra, en effet nous sommes attentifs à chacun de vos besoins. Votre service client. Green Drive
Bagagerie de coffre arrière modèle 3 Tesla (lot de 5 sacs). Les sacs sont très pratiques, suffisamment élégants et semblent solides. commande livrée rapidement.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Mériterai plus de clarté sur commande spéciale mais bonne réactivité de l'équipe.... attends ma livraison pour être totalement rassuré !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Site à recommander, SAV au top, produits de qualité !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Greendrive n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avons demandé l'annulation et remboursement de notre commande.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service ne correspond pas à vos attentes, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Nous prenons compte de chaque commentaire afin de satisfaire chaque client. Votre service client. Green Drive
GreenDrive est au top ! Je recommande à 100% ce site avec un très bon SAV et de très bons produits. Je remercie (Cassandra) pour le traitement de mes demandes. Vous pouvez commander les yeux fermés et sans vous soucier du traitement SAV si vous avez un problème ou des questions concernant un ou plusieurs produits. Tout simplement, Merci et Bravo !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre service client et en particulier avec Cassandra, en effet nous sommes attentifs à chacun de vos besoins. Votre service client. Green Drive
Heureusement que GreenDrive existe! Ils nous permettent de personnaliser nos tesla avec des produits de très grandes qualités ! Et par dessus tout un service après vente irréprochable ! Faites confiance à GreenDrive vous ne serez pas déçu
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Je recommande vraiment Greendrive c’est les meilleurs pour votre tesla, une très bonne équipe merci à vous
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
Livraison rapide et choix de produits parfaits.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Réactivité immédiate, même après un problème sur une livraison , un an après. Au top.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Livraison rapide, excellente qualité, ajustement parfait, service utile. Tout est parfait! Avec plaisir encore !
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et nous sommes ravis d’apprendre que cela correspond à vos attentes, en espérant vous revoir bientôt sur greendrive-accessories.com En vous souhaitons une bonne journée à bord de votre Tesla. Votre service client. Green Drive
Équipe au top ,un grand professionnalisme...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
Produits de qualité mais surtout un service après ventes excellent, je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Un super accueil, des conseils au top et des solutions trouvées à mes problématiques! Très pro, je recommande vivement!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Très bonne expérience. produits de qualité, service commercial et support au top. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Un site dédié aux TESLA !!! Un service client au top, une équipe à l'écoute ! Je recommande à 100%. Merci à Green Drive.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
Société sérieuse avec produits de qualité. Service commercial à l'écoute, qui fait le maximum pour satisfaire ses clients. Toutefois, la livraison s'effectue avec un transporteur qui lui n'est pas sérieux (DPD). Du coup, prévoir des retards dans les livraisons. Merci au responsable de Green Drive de son appel téléphonique hier soir et d'avoir fait le maximum pour accélérer la livraison. Il ne vous reste plus qu'à changer de transporteur pour avoir 5 étoiles :)
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et nous sommes ravis d’apprendre que cela correspond à vos attentes, en espérant vous revoir bientôt sur greendrive-accessories.com En vous souhaitons une bonne journée à bord de votre Tesla. Votre service client. Green Drive
Très content de l'expérience et de la réaction du service client. J'ai eu un problème de livraison qui s'est soldé très rapidement par une solution.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Que du beau et du bon sur ce site spécialisé. Ma Y s'en porte à merveille. Merci aussi à Cassandra du service client qui percute réagit et propose des solutions en un clin d'oeil. Je recommande Green Drive à tous les possesseurs de Tesla qui souhaitent prendre soin et/ou embellir leur véhicule.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre service client et en particulier avec Cassandra, en effet, nous sommes attentifs à chacun de vos besoins. Votre service client. Green Drive
Sur une commande de 4 articles, seuls 3 ont été livrés ! Presque un mois après ma commande je n'ai toujours aucune information sur la date de livraison d'un de mes articles pour un montant de 349 €, pas de numéro de téléphone pour les joindre, pas d'appel de leur part puisque eux disposent mon numéro, pas d'information mail sur ce retard, aucun renseignement sur la livraison éventuelle d'un article de ce prix : bref, je trouve l'attitude de Greendrive lamentable et je ne suis pas prêt de leur passer de nouvelles commandes. Vendeur à éviter absolument.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Malheureusement avec votre nom et prénom nous ne retrouvons pas votre compte client ni votre commande. Avez vous essayé de contacter notre service client par mail ? Merci et bonne journee
Excellent service et très arrangeant avec les retours, en particulier avec l'expédition de retour gratuite. Fait pour un achat sans risque! La communication manquait un peu et j'ai dû contacter pour un envoi retardé, mais néanmoins pour une raison valable et expédié dans la semaine.
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et nous sommes ravis d’apprendre que cela correspond à vos attentes, en espérant vous revoir bientôt sur greendrive-accessories.com En vous souhaitons une bonne journée à bord de votre Tesla. Votre service client. Green Drive
Ils n'envoient rien de ce que vous commandez Le service client est le pire : nous vous répondrons dans les 72 heures.
Réponse :
Bonjour et merci pour l'avis. Votre commande a été expédiée le 11/08 et livrée le 17/08. La commande semble retourner à notre entrepôt. Vous envoyez un mail le 17/08 à 11h16 et nous vous répondons le 17/08 à 11h38. Le délai de 72 heures est le délai de réponse maximal possible.
Qualité des produits (accessoires tesla model Y) et superbe réactivité commerciale. Merci Julien
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Au top Service très pro. Nickel
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Faire une commande facile, livraison correcte dans les délais, mais la communication avec eux est un peu mauvaise, si vous avez un problème il est difficile de les contacter, ils n'ont pas d'adresse email sur le site et encore moins de numéro de téléphone à appeler, et personne ne répond pendant les heures indiquées, et ils vous disent que vous avez 30 jours pour retourner un produit gratuit, mais comme vous ne pouvez le retourner nulle part, vous le mangez avec des pommes de terre. Un site aussi opaque en termes de communication n’est pas intéressant. Il existe des sites Web avec une meilleure qualité de communication. Sur le site, lorsque vous cliquez sur « J'ai besoin d'aide », le message OPPS apparaît, c'est pourquoi il ne me permet pas de demander de l'aide, il a été revérifié et il me donne une erreur aujourd'hui 24 octobre. Et l'email n'apparaît nulle part Visible pour toute question
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'image que vous mettez est sûrement un bug du site internet. N'hésitez pas a nous indiquer l'endroit du problème pour qu'on puisse le résoudre. Concernant nos emails et la communication nous répondons en moins de 24/48h a tous les emails via l'adresse [email protected].
J'ai acheté des tapis et de la peinture pour retoucher la voiture et avec le transport je reçois un mail disant qu'ils devaient refaire la boite mais quand j'ai reçu la commande il manquait l'emballage de la peinture...
Réponse :
Bonjour et merci pour l'avis. Nous ne trouvons aucune commande avec votre nom de compte Google. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail à ce sujet ? Merci et bonne journée
Service client top ! Je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Surtout un très bon service. Les produits que j'ai achetés sont conformes à l'annonce, reçus en bon état et rapidement. À partir d’aujourd’hui, je recommande Green Drive pour les produits liés à Tesla.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Site sérieux et qualitatif! Equipement de qualité à prix raisonnable. Super équipe, très réactive et efficace! J'ai fais une erreur lors de ma commande et le service client de Green Drive à réagit rapidement et avec professionnalisme. Ca fait plaisir! Je suis vraiment très satisfaite
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et nous sommes ravis d’apprendre que cela correspond à vos attentes, en espérant vous revoir bientôt sur greendrive-accessories.com En vous souhaitons une bonne journée à bord de votre Tesla. Votre service client. Green Drive
Après une mauvaise expérience du à DPD qui n’a pas effectué ça livraison comme il faut greendrive le gérant Julien m’a contacté personnellement sur mon téléphone ma dit que il était vraiment désolé pour ma livraison qui n’est pas arrivée et ma renvoyer une nouvelle commande je recommande greendrive pour leur sérieux malgré quelque souci de communication la commande et arrivée en parfait état malgré que la société DPD a abîmé les boites tout était nickel car bien emballer MERCI JULIEN
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Catalogue de produits intéressant. Livraison rapide👍
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Superbe accueil et excellent conseil de la part de Max N'hésitez pas à acheter ses produits super pour votre Tesla
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
Des produits de qualités, des personnes réactives pour répondre aux questions, livraison soignée et rapide. Que demander de plus !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Excellents produits et service client. J'ai acheté des enjoliveurs Tesla Model Y. Excellente qualité et livraison. J'ai eu un problème quelques mois plus tard et j'ai traité avec Cassandra au service client. Service excellent. Je recommande fortement d'acheter chez Greendrive.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre service client et en particulier avec Cassandra, en effet, nous sommes attentifs à chacun de vos besoins. Votre service client. Green Drive
Petit soucis technique avec un produit commandé il y a plus d’un an. GreenDrive me confirme qu’il peut exister parfois un soucis avec cette série et me remplace le produit dans la moi été discussion. SAV au top
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Livraison rapide, bon emballage et produits de bonne qualité. Réponse rapide sur le service client et le personnel aimable. Très satisfait en général et achètera très probablement à nouveau dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Large choix de produits et service clientèle efficace. Recommandé
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
4 enjoliveurs commandés et expédiés en 5 jours. Produits très bien emballés et absolument conformes aux attentes. Je recommande sans détour.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vos enjoliveurs correspondent à vos attentes, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Erreur d’appréciation ce n’était pas moi qui est noté donc rectifier les enjoliveurs sont excellent merci
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos enjoliveurs vous plaisent ! Votre service client. Green Drive
J'ai acheté des enjoliveurs Uberturbine de 18 pouces ici. Prix équitable et expédition rapide. Même deux semaines après les avoir eu et avoir perdu une des couvertures (ma faute) et demandé si je pouvais en acheter une séparée, ils m'en ont expédié une GRATUITEMENT ! Un service client incroyable, reviendra ici pour tous les futurs accessoires Tesla.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Livraison=zéro pointé
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre livraison ait été aussi longue, en effet en raison de la conjoncture actuelle nous avons des ruptures de stock et des délais plus longs, veuillez-nous en excusez. Nous mettons tout en œuvre pour en réduire impacts. Votre service client. Green Drive
Boutique française sérieuse ! Très bonne gestion de la relation et du service client ! Merci à Pauline
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
J'ai commandé un article et il était marqué comme étant en stock. Après 3 semaines, toujours aucune nouvelle concernant l'expédition de l'article et l'article semble également toujours en stock... Si vous souhaitez recevoir votre article dans les délais, vous pouvez envisager de commander ailleurs.
Rapide et efficace, équipe au top, merci à eux 👍
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
J’ai eu besoin d’une pièce de rechange pour un accessoire acheté sur le site. J’ai donc fait un mail à Green Drive qui a réglé mon problème rapidement et à moindre coût ! Bravo et merci.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
Le top Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Sympa et efficace
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Service absolument super, excellente réponse des clients et bons produits. Je recommande vraiment.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Green Drive c'est des PRO. J'ai acheté des accessoires d'excellente qualité pour mon véhicule. Et au moment de la commande j'ai retiré et modifier un article parce que je m'étais trompé, cela a été aussitôt pris en compte. Pour ma part du jamais vu ,je recommande Green Drive les yeux fermés.🤩
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent ! Nous mettons tout en œuvre pour vous placer au cœur de nos préoccupations et il est important d'être présent au moindre problème. Votre service client. Green Drive
Problème sur l'adresse de livraison sur ma commande SYPZKXKPM et personne réponds! pas de numéro de téléphone rien!!! vraiment déçu, j'ai essayé de contacter la boutique via, email, ticket, instagram, pas 1 seule réponse...
Venant d'acheter une Tesla Y, je voulais la personnaliser avec gout et sans que ce soit too much. J'ai trouvé plusieurs sites sur internet pouvant fournir du matériel, et j'ai choisi Green Drive - bien que peut etre légèrement plus cher - parceque : 1. c'est un site français (jeune start up montante ... bravo !) 2. le service client est rapidement disponible par email et 3. ils proposent de bons conseils pour faire les meilleurs choix en fonction du besoin réel dans faire du push commercial inutlie. J'attends maintenant les pièces en question, mais je suis confiant. mes échanges avec eux ont été très rassurant et constructifs. Par ailleurs, j'ai pu partager mon expérience client et ils ont pris note des commentaires et remarques pour s'améliorer. Je recommande vivement
Commande passé pour 4 jantes et 2 habillage de pedale , très bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande pour toutes pièces Tesla !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent, nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr Votre service client. Green Drive
Bonjour Après quelques peurs après avoir commandé sur ce site suite à un problème de communication avec Green drive( très difficile de rentrer en communication avec eux) , je peux assurer que ce site est très fiable , le matériel commandé conforme et finalement la communication passe bien finalement , je remercie Pauline Donc je recommande MR terrasson Avec mes remerciements
Très bon service et pièces de haute qualité
Réponse :
Bonne journée! Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous aimiez nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt sur https://www.greendrive-accessories.com/fr. Votre service client. Route verte
Livraison ultra rapide des jantes. Avec plaisir encore.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Green Drive et que votre livraison s'est bien déroulée ! Bonne journée, à bientôt sur greendrive-accessories.com Votre service client. Route verte
Merci à Green drive! Suite à un soucis de livraison, les services de Green drive ont su trouver une solution rapide. Top! Un site sur lequel nous pouvons avoir confiance
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Votre service client. Green drive
Greendrive ne sont pas le moins chers mais ils sont corrects dans leur approche commerciale et pour le SAV
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
J'ai passé commande de quelques enjoliveurs pour mon modèle Y, ils sont arrivés bien plus tard que annoncé et sans les logos Tesla. De plus, la communication avec eux est assez mauvaise. Je ne recommande pas.
Produits conformes. Envoie rapide et soigné. Écoute et suivi très bons. Très bonne expérience
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de nos services et de nos produits, la qualité et la fiabilité est au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre service client. Green Drive
Boutique française sérieuse. Plusieurs accessoires commandés sur ce site. Les colis sont bien emballés et expédiés rapidement. Le SAV est réactif et a su satisfaire mes demandes : Pauline Deutsch pour pas la nommer. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre service client et en particulier avec Pauline, en effet nous sommes attentifs à chacun de vos besoins. Votre service client. Green Drive
Site avec un grand choix d’accessoires. Très réactif et à l’écoute du client. Je recommande sans hésitation
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe, nous sommes présents pour répondre à tous vos besoins et vous fournir des conseils précieux sur vos produits. Votre service client. Green drive
De très beaux produits, bien fabriqués et de grande qualité ! Je ne peux que recommander !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur nos produits, la qualité et la fiabilité sont au cœur de nos préoccupations pour vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre service client. Route verte
Le logiciel d'achat n'est pas à jour. Je ne vois pas si les articles sont disponibles ni quel est le délai de livraison. Il n'est pas explicitement décrit de quelles pièces la livraison sera composée. Un jeu de pneus indique simplement qu'il s'agit d'un jeu de pneus. En ce qui concerne les performances, cependant, elles sont différentes et je veux savoir pour quoi je paie. À mon avis, les possibilités de contact devraient être améliorées.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Aujourd'hui notre société travaille uniquement par email car nous sommes désormais présents dans 27 pays en Europe et pour offrir le meilleur service dans toutes les langues c'est actuellement la meilleure solution. Nous répondons entre 48 et 72 heures ouvrées, c'est écrit sur notre page principale : " Service client par email du lundi au vendredi. Réponse sous 48 à 72 heures. Nous répondons à tous les e-mails dans les meilleurs délais, veuillez nous accorder le temps de répondre. Notre équipe de service s'agrandit chaque jour et nous recrutons mais nous devons encore nous structurer pour réduire le temps d'attente. Votre note ne nous aide malheureusement pas et ne reflète pas notre service, car nous respectons nos délais indiqués sur notre site internet.
On passe par Green Drive, bien qu'ils soient assez chers, parce qu'on souhaite de bons produits d'un partenaire officiel Tesla. J'ai commandé 5 produits, 4 basiques (autocollant, boite de rangement, coques) et 1 produit technologique. Un conseil, n'achetez pas du technologique chez eux. S'il y a le moindre grain de sable dans le rouage, le service après vente est inexistant. Pas de téléphone où les joindre. Juste un email avec une réponse sous 3 jours, et bien sûr, la réponse est une question, puis une autre, puis une autre. J'en suis à plus de 20 jours et toujours pas le bon cable pour brancher mon accessoire. C'est dommage, on sent bien que la qualité des produits est bonne. ça faisait déjà deux fois que je commandais chez eux, mais là, le SAV est juste inopérant. La suite à suivre...
Réponse :
Bonjour Gillian et merci pour votre commentaire. Comme vu avec vous au téléphone, il y a eu une incompréhension avec notre service SAV. Vous vous êtes basé sur la notice du support de téléphone sans écran alors que vous avez acheté le modèle avec écran. En ce sens le branchement nécessite un branchement sur l'ordinateur de bord au dessus de siège passager pour la récupérations des informations de conduite. Vous étiez sur la mauvaise page produit et notre service client n'a pas compris vos explications vis à vis de l'inversion de la notice. Nous restons à votre entière dispostion. Cordialement
Service client totalement inexistant. Pour pouvoir les contacter vous ne devez utiliser que des emails….nous sommes en 2023 réveillez-vous les gars !!!
Réponse :
Bonjour, Nous utilisons le courrier électronique pour offrir une assistance dans toutes les langues et dans un délai de 48 à 72 heures, comme annoncé sur notre site Web. Toutes les demandes obtiennent des réponses et des solutions. La satisfaction du client est notre priorité mais notre fonctionnement actuel est plus efficace par email.
Très bonne expérience, je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent. Votre service client. Green Drive
Pièces conformes à la description. Service rapide et prix corrects.
Plusieurs commandes réalisées chez Green Drive, super équipe, super produits et beaucoup de possibilités pour mon véhicule encore ! Je recommande chaleureusement :)
J ai commandé des jantes hiver avec capteurs bluetooth, suite à un problème capteurs Green Drive a fait le nécessaire pour que tout fonctionne correctement. Je recommande! Boutique sérieuse avec bon service après vente
Après quelques difficultés au début, le propriétaire lui-même est finalement intervenu et a résolu le problème rapidement ! Merci
Et le premier magasin avec lequel je n'arrive pas à joindre ! Même si nous sommes en 2022 J'ai essayé de les appeler et ils m'ont renvoyé pour écrire un email, une fois que j'ai fait ça aussi, je n'ai reçu aucune réponse depuis des mois !!! Je m'intéressais aux produits qui ne coûtent certes pas quelques centaines d'euros... mais qui donnent envie d'avoir une relation. Vous devez absolument améliorer et investir dans le centre d'appels.
Service fiable et réactif; produits livrés rapidement, mention spéciale au service après vente, particulièrement attentif.
Produits de qualité, livraison fiable et rapide. Service après-vente au top.
Mise à jour : Suite a mon avis, j’ai été contacté par le site et j’ai eu quelques explications : ils ont un site différent pour le suivi étant une entreprise et de leur côté le colis est bien marqué livré. Comble du manque de chance, la personne du SAV qui me répondait est partie en vacance Vendredi et ils n’ont pas encore eu le temps de traiter tous les tickets. La retour de l’enquête de la poste est arrivé hier soir de leur côté, j’ai donc été un peu trop rapide dans ma demande à Paypal ^^. Je modifie mon avis en passant de 1 à 5 étoiles car mon ressenti suite à cet échange est très positif, il n’y a pas beaucoup de site qui prennent le temps pour les clients comme ils l’ont fait. Ps : le SAV est bien en France :-) ———————— Tant que le colis arrive je pense que ça va. Manque de chance pour moi la poste a réussi à le perdre et c’est la que la galère commence. Le SAV répond mais il ne sont d’aucune aide “je vois que votre colis a été livré aujourd’hui” alors qu’un “enquêteur” de la poste est venu pour m’annoncer qu’il était perdu, il m’a demandé de signer un papier et il est reparti. Même le suivi du colis n’indique pas livré ! Et quand on demande le remboursement bizarrement la réponse ne se fait plus en 24h …. Heureusement j’ai payé par Paypal et j’ai pu me faire rembourser (commande TMGUGEZHC passée le 08/08/2022 12:26:57)
Bon service, mais il y a eu un problème d'expédition et d'adresse et la commande a été retournée, j'attends depuis plus d'un an pour récupérer mon argent, d'abord ils m'ont dit que ce serait par carte et ils ne l'ont jamais fait, puis ils ont demandé moi pour un compte PayPal mais ils ne l'ont pas retourné non plus
Boutique correcte, mais si votre livraison ou un produit comporte un défaut, vous pouvez immédiatement mettre votre argent à la poubelle, car le SAV est non pas lent mais totalement inexistant ! Vu les anciens commentaires je pense que cela n'as pas toujours été comme cela, mais c'est une nouvelle tendance. Bref, ignorez les anciens avis et fuyez cette boutique.
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé d’apprendre votre mécontentement, sachez que nous répondons à tous les e-mails en moyenne en 24/48h. Si vous n’avez pas eu de réponse à votre e-mail, c’est qu’il doit y avoir un problème technique sur la façon dont vous essayez de nous contacter. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected], en effet nous n’arrivons pas à vous identifier avec votre pseudonyme. Nos équipes SAV sont à votre disposition pour répondre dans le délai imparti. Bonne journée Team GreenDrive
Sav très peu réactif dommage
Vraiment bien et excellent service après vente. Très bien approvisionné et matériel pas facile à trouver. Bien joué
Très bon site avec tous les équipements possible pour votre Tesla avec un excellent service après-vente. Je recommande vivement
Bons produits, sans aucune mauvaise surprise, transport rapide, RAS . Un service après vente super, fluide ,rapide, efficace,Pauline Deutsh pour ne pas la nommer ,de chez Green drive très professionnelle ,cordiale, ça fait la différence avec d autres site et c est rare de nos jours .Merci GREEN
Les produits vendus sont d'excellente qualité, service client impeccable et compréhensif.
J'ai commandé un covering pilar delete pour ma TM3 et ce après avoir visionné plusieurs fois la vidéo d'installation afin d'être sur de pouvoir le faire seul. Une fois reçu, je m'attele à la pose avec la vidéo à côté. Après avoir suivi scrupuleusement toutes les étapes, il me reste 15cm au bout et cela ne couvre pas toutes les parties blanches. Je prends donc attache avec le SAV, qui me renvoie gentiment la partie que je n'ai pas pu installer. Très content de ce retour, je vais le faire poser par un pro (WeWrap à St Brevin 44), après tout, chacun son métier! En tous les cas, je recommande Greendrive!
Excellent accueil sur place et par mail auparavant de l’équipe ! Mention particulière à Duncan pour ses conseils et son accueil ! 4 belles jantes dispo en stock pour mon model y! Je recommande
J ai acheté un spoiler pour ma TM3 qui s'est avéré déformé. Greendrive me l'a échangé très rapidement, impeccable !!! J avoue que j'achèterai a nouveau chez eux les yeux fermés !!!
Très satisfait du support client et des articles.
Réponse :
Merci pour votre retour positif. Toute l'équipe vous remercie et espère que votre protection intérieure de coffre vous plaira.
J'ai acheté un jeu de roues pour ma Tesla Model Y. Prix, qualité et support au top. Que peux tu demander de plus? Ai-je oublié de mentionner le meilleur support ? :)
Réponse :
Nous vous remercions pour vos compliments et espérons que vous continuerez à trouver votre bonheur parmi nous.
Je suis très satisfait de la qualité de service de GREENDRIVE. C’est mon 3ème achat par correspondance, les commandes arrivent toujours dans les délais et surtout ils répondent à toutes nos interrogations. Ils ont par ailleurs un catalogue très intéressant pour Tesla. Je recommande.
Réponse :
Merci de cet avis positif ainsi que du commentaire sur la qualité de notre service, toute l'équipe vous remercie.
Jai commandé des houses pour une tesla model 3 elles rendent super bien ! Puis j'ai racheté des pare soleil qui ne m'on pas plus et le service après vente a été très efficace !
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous espérons que vos housses de siège pour tesla model 3 vous plaisent.
Trés sérieux malgré un soucis avec un becquet ar en carbone pour une tesla modèle 3, échange du modèle défectueux et remplacement immédiat sans soucis par un nouveau. Satisfait du service et du nouveau becquet. Merci Pauline pour votre écoute et votre professionnalisme.
Réponse :
Merci pour ce retour positif, malgré le fait que vous ayez rencontré une défaillance du produit, j'espère que vous êtes satisfait du traitement rapide de notre service client.
Très sérieux et bon dialogue commercial. Rien à redire
Réponse :
Merci nous vous remercions des compliments et de vos 5 étoiles.
Produits de bonne qualité !
Réponse :
Merci pour les 5 étoiles, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction.
Grand choix, produits de qualité et livraison rapide. SAV réactif
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour positif, nous vous remercions des compliments.
Service rapide et efficace. Merci à DUNCAN
Réponse :
Merci pour votre avis ! En espérant que vous êtes satisfait de vos caches écrous pour tesla model 3.
Malgré un problème de livraison avec la Poste, l'équipe Green Drive a été réactive pour solutionner le problème. Je recommande. :)
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour positif, tout le service après vente vous remercie chaleureusement.
J'ai commandé un lot de Jantes pour ma Model 3 dont Green Drive est le seul importateur de la marque que j'ai choisi. La livraison a rencontré du retard par rapport au délais annoncé et il m'a fallu contacter le SAV Green Drive pour obtenir des informations concernant le suivi. C'est éventuellement un point à améliorer : l'espace client en ligne n'est pas mis à jour concernant la commande, son suivi de livraison etc. Hormis cela, le conseiller qui s'est occupé de ma demande s'est rendu disponible et a été très courtois. La livraison s'est finalement déroulé comme il faut, et les articles étaient très bien emballés. Au global l'expérience était bonne.
Réponse :
Merci pour cet avis positif et surtout détaillé ! Il est plus difficile pour nous de viser juste sur l'annonce des délais de livraison pour des articles volumineux comme des jantes. En effet, le transport de ce type d'article est fait avec des transporteurs spécialisés qui ont beaucoup de mal à respecter les délais dans 100% des commandes. Concernant le suivi détaillé dans le compte client, il est vrai que nous n'avons pas aujourd'hui de solution de suivi aussi efficace que pour nos envois classiques pour les colis volumineux. Nous allons remonter l'information à ce sujet. J'espère que vous serrez longtemps satisfait de vos jantes Razor The New Aero !
Spécialiste dans la vente d'accessoires pour Tesla de qualité. Produit de qualité, envoi rapide et réception 2 jours après la commande, c'est vraiment top. J'ai eu à faire avec le service client pour un produit défectueux, ils ont remplacé immédiatement et renvoyé un produit neuf sans frais. Chapeau !! Je recommande vivement ce vendeur !
Réponse :
Merci pour votre chaleureux avis ! Toute l'équipe est très fière de vous avoir entièrement satisfait.
Beaucoup d'accessoires pour nos Tesla et surtout un vrai SAV en France. J'ai acheté des produits pour les sièges, des chaines et une protection d'écran. Livraison rapide.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis positif !
Pro., agréable.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Sérieux et rapide !!
Réponse :
Bonjour Frederic, merci pour votre avis positif ! J'espère que vous serrez satisfait des produits d'entretien Alchimy que vous avez commandés.
SAV inexistant. Il est clairement indiqué sur leur site Internet réponse en 48h à 72h. Plutôt comprendre 48 jours à 72 jours je pense, car je n'ai jamais eu de réponse en moins de 1 semaine. Je les ai contacté pour obtenir une découpe de vinyle en plus pour un covering (ayant abimé 2 pièces car très compliqués à poser). Ca fait 2 mois que j'attends, soit ils répondent pas soit ils sont en déménagement. Je trouve ça vraiment pas sérieux...
Je remercie l'équipe de GREEN Drive qui a su réagir de manière très rapide et très commerciale suite à un problème de livraison de colis.
Réponse :
Bonjour Denis, merci pour les 5 étoiles ! Nous faisons le maximum pour que nos clients soient satisfaits de nos services, même lorsqu'il y a des problèmes de transport. J'espère que la réparation de votre jante se passera bien à l'aide de notre stylo de retouche. À bientôt.
Très satisfait de ce vendeur et de son service après vente auquel j'ai pu avoir affaire pour certains renseignements.
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour votre chaleureux commentaire ! J'espère que vous serrez satisfait de la gamme de nettoyage Alchimy. à très bientôt sur notre site.
Excellente expérience après-vente également. J'avais besoin d'aide et il est arrivé parfaitement avec un remplacement rapide de l'élément problématique. Recommandé!!
Réponse :
Merci pour votre avis! Même s'il y a un problème, nous faisons de notre mieux pour en faire une expérience positive. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
La livraison a été laborieuse, DPD Belgium a égaré le 1er colis, puis retrouvé à 150 km de mon domicile. Votre service, par contre, a été à la hauteur mais ça me refroidi pour refaire un autre achat chez vous à cause de DPD
Réponse :
Bonjour, Je comprends votre déception et j'en suis très attristé. Les problèmes de livraison sont des cas isolés, je pense pouvoir dire qu'il y a peu de chance que DPD face 2 fois une erreur sur la même adresse de livraison. J'espère de tout coeur que vous pourrez tenter à nouveau l'expérience de nos services. A très vite.
Très bon produit et excellente service après vente . Je recommande Green Drive
Réponse :
Bonjour Emmanuel, merci pour votre chaleureux commentaire. J'espère vous revoir très vite sur notre e-boutique !
Je suis très satisfait de ma commande et excellent service après vente, facile à contacter et avenant
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci pour votre commentaire. J'espère que vous serrez satisfait de votre verre de protection ainsi que de vos housses de sièges !
Ajustage laser et facilité d'installation des pièces en fibre de carbone notamment celles en bleues qui ont un rendu et une profondeur incroyable. Et un gros merci au détachant textile très efficace
Réponse :
Bonjour Peter ! Toute l'équipe vous remercie pour les 5 étoiles ! C'est vrai que le nettoyant textile actif Alchimy est très impressionnant. A très bientôt.
Excellents produits, je recommande cette boutique
Réponse :
Merci pour votre commentaire, j'espère que vous êtes satisfait de notre gamme Alchimy ainsi que du reste des produits ! À bientôt.
Envoie rapide, équipe professionnelle je recommande !
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux avis !
Super expérience avec GREEN DRIVE ! Ma commande (bague tesla) a été reçu dans les temps avec un suivi au top et un SAV également. Ils sont à l'écoute et répondent très rapidement au demande. Merci GREEN DRIVE. Je recommande
Réponse :
Merci pour votre avis! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, et vos retours positifs sont une véritable source de motivation ! A bientôt sur notre site.
Boutique sérieuse, plusieurs achats sans soucis.
Réponse :
Merci de vos 5 étoiles, j'espère que votre commande continue de vous satisfaire !
Dite très sérieux et très fiable. Les produits sont d'excellente qualité, les envois très rapides et les retours de produit aisés. La communication avec le service après vente est très rapide, efficace et facile. Bravo, c'est rare de nos jours!!!! N'hésitez pas à commander sur Greendrive, vous ne serez pas déçu !
Réponse :
Merci pour votre avis chaleureux. Les notes 5 étoiles sont très motivantes, notre seul souhait est de faire mieux chaque jour !
Nous avons commandé 3 fois chez Green-drive, tout était parfait : livraison rapide et très bons matériaux, parfaitement adaptés à ma voiture. Très recommandé !!
Réponse :
Merci pour votre commentaire et votre compliment, nous espérons vous revoir. Nous sommes impatients de vous entendre à nouveau.
Entreprise de première classe. Le processus de retour est simple, sans problème. Articles de bonne qualité.
Réponse :
Merci pour votre message, nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers.
Produits de qualité et un SAV très réactif. Excellent !
Réponse :
Merci de votre message, nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers, Au plaisir d'échanger à nouveau.
Excellent service et pièces de rechange de bonne qualité pour votre Tesla
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous espérons que vous continuerez à apprécier votre commande. Passe une bonne journée!
Excellent SAV qui donne confiance !
Réponse :
Merci de votre message, j'espère que le support de téléphone vous satisfait toujours. Bonne journée.
Tout ce qu'il faut pour votre tesla. Une équipe commerciale au top. Bravo
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère que vous avez été satisfait de vos projecteurs de portes ainsi que du stylo de retouche. Bonne journée !
J'ai été très bien conseillé pour choisir les jantes Hiver pour ma Tesla modèle 3 : Japan Racing SL01 en 18. Malheureusement, à cause de la rupture mondiale sur les capteurs TPMS Bluetooth, ma commande n'a pas pu être honorée complètement. Mais le service commercial a montré une grande souplesse en me proposant toutes les solutions. J'ai choisi le remboursement, qui a été effectué le lendemain. Ne vous inquiétez pas si en ce moment la réactivité du support n'est pas immédiate, ils sont débordés. Cela n'enlève rien à leur professionnalisme.
Réponse :
Merci de votre commentaire, je suis navré du fait que votre commande n'ait pas pu être honorée dans sa totalité, j'espère que vous avez été satisfait de vos jantes Hiver pour votre Tesla modèle 3 !
Très bon site, avec de très bon produits et un service client au top Je recommande a 100%
Réponse :
Merci de votre commentaire et de votre compliment. Bonne journée !
Bon service client
Réponse :
Merci pour votre retour, j'espère que vous continuerez à profiter de votre glacière Tesla Model 3.
Satisfaction totale après avoir passé plusieurs commandes. SAV super pour une assistance à l'installation d'un kit capteur de pieds pour ouverture de coffre. Merci à Maxime pour son accueil, sa compétence et sa réactivité. Je recommande fortement.
Réponse :
Merci de votre message, j'espère continuer de combler vos attentes ! Au plaisir d'échanger à nouveau.
Excellent service client👍
Réponse :
Merci pour votre commentaire, j'espère que les tapis de coffre fonctionneront pour vous ainsi que la barre lumineuse de coffre à LED. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.
Très bons produits et très bon SAV pour retour/échanges des produits. Services rapides et efficaces.
Réponse :
Merci de votre message, j'espère que les coques de rétroviseurs en carbone vous conviennent ainsi que le nettoyant actif. Bonne journée !
La commande s’est effectuée en ligne et grâce à l’aide de la hotline j’ai pu obtenir quelques informations complémentaires. Tout à bien été reçu dans les délais et l’installation comme le rendu sont à la hauteur de mes attentes. Merci à GreenDrive.
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère que vous avez apprécié le kits de logos avant / arrière. A très vite !
Grande qualité et expédition très rapide! Hautement recommandé
Réponse :
Merci pour votre message, j'espère que vous continuerez à apprécier votre commande. Passe une bonne journée!
Produits de qualité, livraison rapide, communication parfaite. Au niveau du service client : j'ai fait une erreur sur un produit, retour gratuit + remboursement. Bref, je ne peux que conseiller cette boutique !
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère que vous avez apprécié les réparations faites avec le stylo de réparation de jantes aero. Au plaisir d'échanger à nouveau.
Une équipe sympathique qui est à l’écoute et des produits qui ont été trié auprès des fournisseurs avant d’être proposé ! Merci
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère que votre glacière de frunk pour Tesla Model 3 vous convient.
Très satisfait de mes achats chez green drive Tout ce qu'il faut pour bien equipé une tesla avec des pièces de qualité en veritable carbonne. Entreprise serieuse avec un sav tres réactif car sa peut arriver qu'une piece soit mal ajusté. Aucun souci il vous la change. Je recommande :)
Réponse :
Merci de votre message, j'espère que votre insert volant en carbone vous convient toujours. Bonne journée !
Service très réactif. J'ai eu un retour à faire, ils répondent rapidement et sont très aimables. Bravo et merci !
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère vos protections de jantes rimpro-tec vous conviennent toujours, à très vite !
Société très professionnel ! Petit soucis durant la livraison, j’ai donc contacté le service après vente qui a tout pris en charge le plus rapidement possible et qui s’est débrouillé pour me proposer une solution encore meilleure. Je recommande sincèrement !
Réponse :
Merci de votre message, j'espère que vous êtes toujours satisfait de votre insert tableau de bort en carbone. A très vite !
Super SAV ! Articles de qualité et offre étoffée
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère que votre barre LED d'éclairage de coffre vous convient. Au plaisir d'échanger à nouveau.
Pas sérieux , pense qu’il n’y a qu’un seul blanc chez tesla …. Sa laisse démontré leur sérieux
Réponse :
Bonjour, Nous vous confirmons que chez Tesla il n'y a bien qu'un seul code couleur pour la peinture blanche perle multi-couches : PPSW. Vous nous avez dit avoir un Model 3 et un Model Y, pour vérifier cela vous pouvez ouvrir la porte conducteur de votre Model 3 et de votre Model Y et vous y trouverez une étiquette. Sur cette étiquette il est noté le numéro de châssis ainsi que le code couleur sous le nom "Paint Code" Vous verrez que les deux sont sous le même code PPSW. Il y a peut être pour vous une différence visuelle dû à "l'usure" au soleil où par rapport à la qualité de la peinture, mais la base est bien la même. Bonne journée Je reste à votre entière disposition Équipe support Green Drive
Super expérience avec Green Drive Grenoble. Dans un showroom en développement, nous avons eu un super accueil de Maxime (présentation de la boutique, café et discussion entre passionnés de bagnoles). Nous n'étions pas venus pour acheter quoi que ce soit, mais la vue de tous ces accessoires et jantes magnifiques nous ont mis l'eau à la bouche. Finalité, 4 paires de jantes japanRacing SL-01 Bronze + pneus pour nos deux model 3... Bravo ! 😜 Montage par leur partenaire Motortech parfait. Que du bon, on recommande ! ✅
Réponse :
Merci de votre commentaire, nous espérons vous revoir trés bientôt.
Commande traitée rapidement, SAV idem... parfait ! Un site à encourager à continuer sur ce chemin ;-)
Réponse :
Merci de commentaire et de votre note, j'espère que vous avez été satisfait de votre commande. Bonne journée !
Le support client est vraiment rapide
Réponse :
Merci Rafael
Très bon accueil, et très satisfait de mes achats. Les personnes sur le site sont très agréables. Merci encore pour la coque de rétro.
Réponse :
Merci de votre commentaire et vos 5 étoiles, toute l'équipe vous remercie. Au plaisir d'échanger à nouveau.
Très bon site d'accessoires Tesla, livraison rapide et articles bien emballés. Service après vente réactif et cordiale. Très satisfait de mon expérience.
Réponse :
Merci de votre commentaire, j'espère que vos caches caméras intérieurs ainsi votre tapis coffre Tesla Model 3 continue de vous satisfaire. Bonne journée !
Parfait. Produits au top pour nos Tesla et support de qualité. Je recommande vivement !
Réponse :
Merci Maelien pour votre message. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider dans vôtre envie de personnalisation. Bonne journée
Tout ce qu'il faut pour notre Tesla! J'ai commandé: jantes, pneus, spoiler, tapis de coffre. Toujours nickellement (oui oui) emballé, service client réactif, on est serein! On peut acheter en fermant le yeux, la qualité sera toujours là. Merci à eux de faire le tri pour nous parmis la multitude de sites et revendeurs en tout genre. De plus en plus de produit made in france !
Réponse :
Merci beaucoup Cyril pour votre message ! Nous attendons les photos et vos ressentis concernant ces jantes super légère SL01 Japan Racing ! Bonne route
Accessoiriste découvert en même temps que l'acquisition de ma Tesla Model 3 Performance en juillet 2020. Plusieurs accessoires commandés sur leur site, excellente qualité des produits livrés. A noter en particulier la grande réactivité du support en cas de questions ou d'erreurs de commande ! A recommander pour tous les propriétaires de Tesla !
Réponse :
Merci Thierry pour ce soutien ! Notre SAV a comme objectif 100% des clients satisfaits, on en fait notre priorité ! Bonne journée
Produits de qualités avec livraison très rapide. Julien est très accessible pour les conseils et la prise d'information!
Réponse :
Merci Christophe, En espérant que votre customisation avance à grand pas. Bonne journée
Produits d'excellente qualité (et prix correct), de l'emballage au contenu, en passant par la livraison et le service client après achat ! Toutes nos félicitations!
Réponse :
Merci Jack, heureux d'entendre ça. Passe une bonne journée
Suite à une erreur de Greendrive dans ma commande, le lendemain une jeune femme est venue directement me livrer la bonne pièce chez moi au sud de Grenoble en s’excusant. Puis j’en ai cassé une au montage (oups), et bien elle m’en a apportée une autre gratuitement. Ils savent ce qu’est un client, bravo!
Réponse :
Dans le e-commerce le plus important c'est le client, nous le savons et nous y apportons une attention toute particulière. Petit clin d'oeil a Tiffen votre interlocutrice privilégié au SAV (notre ange gardienne du SAV) Bonne journée
A acheté plusieurs fois. Super qualité, livraisons toujours rapides, communication compétente, bons prix. Le meilleur Tesla Acc. Magasinez spécialement pour le carbone.
Réponse :
Merci Hajo, content de voir que GreenDrive rend les gens heureux malgré les frontières !! Passe une bonne journée
Très bons produits. Rapide et réactif. Je recommande.
Réponse :
Merci Hervé pour votre confiance ! Bonne journée
Produits à excellents rapport qualité/prix! Pour ma part, le spoiler de la model 3 performance en carbone. Emballage soigné et efficace, le spoiler est similaire à celui de la perf, j'ai pu le comparer côte à côte. Le suivi du service client est exemplaire! Je recommande à tous ce site!
Réponse :
Merci Fabrice concernant votre retour sur notre spoiler. Le spoiler performance est en effet un best-seller, merci pour votre commentaire que je transmets directement a nos équipes opérationnelles. Bonne journée
Avis mis à jour puisque le service client reste en contact après le dernier mail. Ils sont probablement occupés et ont besoin de temps pour répondre à tous les clients.
Réponse :
Bonjour Alessandro, Oui, vous avez répondu hier, 7 jours après notre réponse. Pour le moment, le délai de réponse de notre service client est de 72 heures, vous recevrez bientôt une réponse. Merci
Site clair et précis, reponse rapide aux questions. Très bien
Réponse :
Merci Arnaud pour votre commentaire. Au plaisir de vous équiper en accessoires pour votre Tesla !
L’équipe GreenDrive est au top!! Commande reçu super rapidement et dans un excellent état un pose facile et nickel!! En un mot : PARFAIT !!
Réponse :
Merci pour ce chaleureux commentaire ! C'est toujours un plaisir d'entendre des commentaires positifs sur nos accessoires pour Tesla ! J'espère à très vite.
Boutique très sympa et bien garnie ! Sav très réactif et très compétent. Je recommande vivement !!!
Réponse :
Merci pour cet avis positif ! Toute l'équipe est très fière de vous servir.
Super qualité , poseurs agréés , livraison rapide, et SAV au top que demander de plus ?
Réponse :
Merci Jérôme pour ce chaleureux retour, toute l'équipe vous remercie
Des produits de qualité expédiés et livrés rapidement. Et quand il y a un problème sur un produit (ce qui est très rare mais cela vient de m’arriver), le SAV est très réactif et remplace le produit défectueux sans discussion. Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés.
Réponse :
Merci pour votre chaleureux message !
Gamme complète et en évolution permanente. Livraison rapide et bien protégée. Mes articles (inserts carbone intérieur et extérieur) sont de très belles qualités et surtout les ajustements sont parfaits 👍🏻 Communiquer avec eux est également très facile... chose souvent impossible avec des vendeurs « exotiques ».
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! J’espère que nos produits en carbone vous comblerons pendant de nombreuses années !
Très pro et à l'écoute des ses clients...très rare aujourd'hui Merci encore
Réponse :
Merci Louis, Votre commentaire nous touche et motive notre équipe à se surpasser. Nous vous remercions et restons à votre disposition ! Belle journée a vous.
Super service, disponible jusqu’à tard et très réactif. Ils ont rapidement su trouver une réponse satisfaisante à mes questions. J’attends mes jantes avec impatience. Merci.
Réponse :
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre message qui motive notre équipe ! Votre message est passé et nous vous en remercions. Vos jantes arrivent rapidement :) Belle journée à vous.
Super site ! Super équipe à l’écoute et très réactive ! De superbes produits ! A recommander sans aucun souci !
Réponse :
Merci pour votre avis ! Toute l’équipe est ravie 👍🏻
Une équipe passionnée et très professionnelle !!!
Réponse :
Merci Anthony, j’espère que vos chaînes Polyuréthane pour Model 3 vous ont permis d’affronter la neige en toute sécurité !
Service client professionnel et de bon conseil !!
Réponse :
Merci Clara pour votre avis, au plaisir de vous revoir au magasin !
Au top je recommande , super sav, personnel très pro, et produits de qualité !
Réponse :
Merci Delphine pour votre avis ! À très vite 👍🏻
Merci à GreenDrive pour leur professionnalisme. Matériel de qualité avec le service en prime. Parfait!
Réponse :
Merci Pierre pour votre chaleureux avis 🙏🏻
Super societe , très bon conseils , livraison ultra rapide et réponse du service client toujours très précis et rapide , envois très soigné, je recommande !!!
Réponse :
Merci pour votre avis ! Toute l’équipe vous remercie 👍🏻
J’ai acheté de nombreux accessoires chez eux pour ma Modèle 3. Prix top et qualité des produits top. Livraison rapide
Réponse :
Merci Damien pour votre message ! Le covering de console centrale pour Tesla Model 3 matrix black est magnifique ! Au plaisir d'échanger à nouveau.
Une société avec des produits innovant et de grande qualité, un service commercial très performant et du personnel très compétent merci
Réponse :
Merci pour votre message ! J'espère que vous êtes satisfait de vos roues pour Tesla Model 3 Track Pack Zero-G ! À très vite !