Voici toutes les informations sur le Magasin d'accessoires automobiles REBELCAR SHOP qui ce trouve au ZA des, Route des Grands Champs Sud, 209 Rue des Entrepreneurs, 74580 Viry (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Les prix qui ont carrément doublés et qui deviennent abusifs... les produits sont fabriqués en Ukraine ou?...
Après 2 semaines, toujours aucune confirmation d'expédition ni aucun autre commentaire. Ce n'est que sur demande que les promesses qui n'ont pas été tenues seraient faites et ce n'est que sur demande à nouveau qu'elles seraient envoyées 1 semaine plus tard, mais encore une fois 1 jour plus tard que la date précédemment promise comme dernière date. Le délai de livraison, bien que l'article soit déclaré en stock, était presque exactement d'un mois. Quand je suis finalement arrivé, l'échappement avait une homologation CE incorrecte, même si mon véhicule correspondait définitivement aux informations de l'offre. L'assistance est uniquement disponible via WhatsApp les vendredis et samedis entre 9h et 16h. Les messages envoyés en dehors de ces horaires ne seront pas lus. Aucune réponse aux emails. Autre contact également uniquement via WhatsApp. Très discutable. Service très médiocre, aucune excuse ni explication. Absolument pas recommandé. Après de nombreuses recherches, j'ai finalement obtenu le bon rapport non pas de Rebelcar mais directement du fabricant de l'échappement, que j'ai trouvé en attendant de l'aide. Maintenant après 1 mois et 1 semaine je peux essayer de changer l'échappement défectueux (s'il convient ?) Le pire revendeur chez qui j'ai commandé depuis très longtemps.
J’ai commandé des plaques jaunes et blanches. Elles étaient très propres et bien emballées. J’ai eu un problème sur une plaque. Ils ont su réglé mon problème parfaitement.
Première commande très décevante, défaut de fabrication sur une plaque d’immatriculation avec bavette personnalisée.. Aucune réponse de leurs services pour trouver une solution. Malgré tout, deuxième commande passée avec les mêmes articles pour une seconde voiture, c’est bien mieux, malgré n’avoir eu aucun geste commercial suite au défaut de la première commande.
La moindre des choses quand tu paye 26€ pour 4 tapis ( j'ai jamais vu des prix aussi excessif en 20 ans pour un colis de 1,5kg )c'est d'avoir au moins un code de sécurité....le livreur a failli m'enfler le colis sous prétexte que j'en avais un 2eme et il m'a envoyé le mail : colis x2 livré...alors qu'il m'en avait déposé qu'un. Au vu du prix de l'envoi j'ai tenté de prendre par point relay c'était aussi 26€ 😅 . Nos achats sont vite rentabilisés la vache
Les bonnes notes ne doivent plus être d’actualité, il suffit de regarder les derniers avis et je vais ajouter ma pierre à leur édifice… funéraire… Le service commercial est totalement inexistant, appel téléphonique, e-mail, message Instagram aucune réponse peu importe le moyen pour essayer de les contacter vous n’aurez personne. Pourtant pour encaisser le règlement de la commande cela fonctionne très bien… Cela fait 3 semaines que j’ai commandé une plaque d’immatriculation adhésive et je n’ai toujours rien reçu. Un conseil, passez par un autre commerçant pour vos besoins
Jusqu'à présent, la meilleure communication, service et produit !! Merci beaucoup
De la grosse daube ...
très rapide très bien bravo.
Bonjour et merci Un travail de qualité, rapide et sérieux Je recommande Cordialement Mr Dupont
Très mauvaise expérience. Prix de la plaque exorbitant. Certe on le sait bien quand on valide l'achat, par conséquent on s'attend à la qualité qui va avec, et c'est la que les problèmes commencent ! La qualité n'est absolument pas au rdv, les contours se décollent, il manque des options comme l'inscription sur mesure en bas de plaque. Et n'espérez pas que le SAV vous donne satisfaction, il est tout simplement inexistant. Le téléphone ne répond bizarrement plus, les nombreux mails envoyés restent sans réponse. Soyons bien clairs, évitez cette entreprise !
A l'écoute, sympathique, produit au delà de mes espérances. Top qualité.Très content.
aucune confiance en eux, ils m'ont trompé et ont abusé de ma confiance. je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et ils disent qu'ils ne sont pas responsables si le transporteur n'a pas livré la marchandise
une vraie arnaque avec les plaques d'immatriculation suisses. je me suis fais avoir comme une bleue. la couleur des écussons cantonaux ne sont pas les mêmes que les plaques originales, donc les plaques sont TOTALEMENT INUTILES et inutilisables.
Ils m'ont vendu des produits qui ne sont pas ceux que je devais recevoir et ensuite, puisque les sommes en jeu ne sont pas assez importantes pour déposer une plainte ou exercer son droit de recours, ils ont ignoré mon problème en disant que ce n'est pas leur faute. selon eux ils fallait bien regarder le sites entretemps ils ont rajouté du contenu. j'ai la preuve avec des copies d'écran. Des malhonnêtes et des escrocs, voilà à qui vous avez à faire chez Rebelcac. des délinquants impunis qui escroquent les clients. Normal, on est en France ! Les seuls qui peuvent être satisfaits de leur bricolage ce sont des magouilleurs comme eux.
Des arnaqueurs. Les couleurs des produits commandés ne sont pas ceux qu'ils affichent sur le Net. Ce sont des menteurs et des malhonnêtes et en plus, ils s'adonnent à a des activités illégales.
vraiment trop trop long un mois pour recevoir une plaque d'immatriculation en plexiglass c'est tout juste pas coryable il faut vraiment pas etre pressé
Commande d'une ligne groupe N pour alfa 33 je reçois une ligne de Simca rallye pas de son pas d'image entreprise douteuse en plus stock pas a jour et au téléphone on me dis le contraire
Bonjour colis bien reçu et conforme un peu long pour le délai mais bien reçu et conforme
Plaque identique au vrai model américain !! Top
Commande parfaite et rapide ! Contact téléphonique Parfait aussi !
Après avoir commander plusieurs fois chez eux (avec des délais des fois très longs) voici que nous convenons d’un nouveau modèle de plaque moto (floride) ils m’annonce un gros mois de délai. Voici aujourd’hui trois après et toujours rien. Un centre téléphonique nul personne ne répond. Bien dommage car l’entreprise a eu une très bonne idée de commercialiser ce genre de prestation. Juste le personne est nullissime.
Très déçue de cette entreprise qui me balade depuis le mois d'avril en m'indiquant à chaque fois que les plaques sont prêtes à être envoyées ! 20 juillet : à date nous n'avons pas reçu nos plaques. Honteux. Je ne recommande pas cette entreprise 24 juillet : je modifie mon avis : après une vingtaine tentative de vous joindre par tél… personne … personne ne répond aux mails… 184,50 euros pour 2 plaques non reçues… je continuerai à poster la suite désastreuse…
Service apre vente nul, aucun retour de leur part ne décroche pas au téléphone ,commande effectuée le 22 juin toujours rien reçu sa fait chère pour le prix des 2 plaque en plus moi qui croyais être tranquille avec un service client au top et bien non , donc méfiance et j'invite tout le monde a passé son chemin vous serez pas déçu comme moi . Édit : je viens de recevoir les plaque c'est une grosse catastrophe elle sont toute rayé, c'est emballé dans un papier de burger et dans une grande enveloppe buller
Nul , a fuir , ne respecte ni les clients ni les délais , aucune réponse aux mails , dans le flou total , même pour les plaques car l'immatriculation demandée n'apparaît nulle part sur la facture ...il y a ou s'inquiéter en plus . Commandés le 13 juin , rien à ce jour et silence complet de la part des dirigeants . Plus jamais
2 ème jeux de plaques américaines embouti que je commande chez REBELCAR jamais dessus, qualité de travail exemplaire. Seul petit bémol : le délais.. mais au final tellement heureux de pauser ces bijoux sur mon vieux ford F-150 🤙🏽recommandation 💯%
Plaque commandée le 12 avril, reçue le 19 juin... 2 mails de demande de news resté sans réponse, difficile à joindre par téléphone.. Très dommage, j'ai souvent commandé des plaques chez Rebelcar qui sont de très bonnes qualité mais leur gestion des commandes gâchent tout...
Superbe plaque US MOTO Michigan... expédition soignée et éclaire! Merci++
expédition rapide des roues
J'ai commandé 3 plaques d'immatriculation de collection chez Rebelcar, je suis très satisfait ! J'ai envoyé un mail en fin de journée, j'ai été rappelé par Dominique en dehors des heures d'ouverture, qui a été très professionnel. Calme, à l'écoute, technique, de très bon conseil, franchement remarquable ! Les plaques sont plutôt chères, mais c'est le prix de la qualité et de la rareté (fond noir avec écriture et listel blanc). Emballage très soigné, tout bien scotché, protégé, bravo ! Je sais où commander mes prochaines plaques.
très beau travail merci
Parfait
Bonjour; super site sérieux et expédition rapide - merci
J'ai commandé une plaque de taxi 1 qui a lié mon adolescence que j'ai regardé mille fois.. L'envoie est été un peu long mais bien protégé et propre :) Et je commanderai encore d'autres prochainement 😁
Devis rapide et efficace
Les plaques commandées chez Rebelcar sont absolument superbes. Je les ai reçues hier. Autour de moi, toutes les personnes qui les ont vues, veulent en commander. Alors je donne 5 étoiles à Rebelcar.... même si le prix des plaques est élevé, le délai très long (pour moi, 15 jours entre la commande et la livraison) et le contact par téléphone ou mail difficile. S'ils souhaitent s'améliorer sur ces 3 points ce serait bien mais j'ai vite oublié tout cela quand j'ai vu mes plaques.
Je ne peux pas mettre 0, du coup je mets 1 étoile. Après 3 semaines, je reçois ma plaque moto avec un défaut. Défaut signalé avant l'envoie et dès la réception du mail m'indiquant que ma plaque était prête à l'envoi. Je reçois tout de même la plaque 5 jours après avec les défauts signalés. Je retourne la plaque à mes frais et envoi un mail au service client aftersale..... Service client qui m'indique que ma plainte est prise en compte et qu'ils vont très vite revenir vers moi. Après 1 semaine, je demande l'annulation de ma commande et un remboursement comme possible d'après l'article 6 rétractation post livraison de leur condition de vente. 1 mois et demi plus tard (lundi) je reçois une plaque au lieu du remboursement, avec un défaut. J'envoie un mail au service client avec mon numéro de téléphone en leur demandant de m'appeler afin de trouver une solution, sans quoi j'irai déposer une plainte à la Gendarmerie. Pas de nouvelle, je vais déposer plainte cet après-midi.
Produit conforme envoyé dans un délai très raisonnable. MERCI
Très mauvaise expérience avec ce site, que je ne recommanderai à personne, j'ai passé commande au début du mois, un echappement pour ma voiture, livraison estimé pour le 14 décembre j'attends toujours. J'ai envoyé 4 où 5 mails , j'attends toujours une réponse de leurs part. J'ai téléphoné pour avoir des explications, il n'ont pas su me répondre et il devait me rappeler dans la journée, bon il n'ont jamais rappelé. Depuis sa sonne occupé, ou il raccroche direct au nez. Bref fuyez ce site.
Mauvaise expérience avec ce site. Commande de plaques d'immatriculation pour ma voiture de collection. Les 2 plaques ont été réceptionnées abîmées. J'ai déposé une réclamation il y a 1 mois. Aucune réponse de leur part. Aussi je déconseille vivement d'utiliser leurs services.
très belles plaques et envoi rapide + possibilité de ne pas mettre les tirets si besoin
Très mauvaise expérience avec cette boutique. J’ai commandé une paire de plaques noires pour ma 205 GTI, sous recommandation de plusieurs membres du club GTI Powers. Une plaque est arrivée relativement endommagée, griffures profondes sur le fond noir (visibles à distance) comme si les rivets mis dans le colis avaient frotté lors de l’expédition. Vous pouvez le constater sur la photo, lorsque je maintiens la plaque sur ma voiture. La boutique REBELCAR n’a pas voulu prendre en considération ces dégâts, et à décliné toute responsabilité quant à ce problème. Aucune réédition de la plaque, ou geste commercial. Propriétaires de GTI, nous voulons restaurer nos anciennes à l’état d’origine avec des pièces neuves ou en parfait état. Donc je me retrouve avec une plaque inutilisable, et de l’argent mis à la poubelle. Chers propriétaires de YoungTimers, je vous conseille vivement de passer votre chemin et de vous procurer ces plaques d’époque près d’une autre boutique. Grosse déception.
Très bien, bonne qualité et produit conforme
Attention arnaque ! Ce site n'a aucun suivi SAV et ne répond jamais aux mails. Je leur ai envoyé 5 mails sans jamais obtenir une seule réponse, à l'heure d'aujourd'hui j'attends encore (...) Il y a également un numéro de téléphone pour les joindre, j'attends encore qu'ils décrochent ... Une honte pour un site (ou plutôt une boite au lettre ...) Français situé en Haute Savoie, je déconseille fortement. J'ai mis une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre. Ils nieront surement les propos de mon commentaire comme ils le font sur les précédents avis, mais n'en tenez pas compte, je relate uniquement la vérité, il est impossible de les joindre. Guillaume
Personnels a l'écoute. Traitement rapide. Réponses a une question, un problème très rapide et efficace.
Achat d'une plaque d'immatriculation moto collection. Très belle qualité !
Première expérience concluante sur se site
Cela fait plusieurs fois que je commande des plaques d'immatriculation sur ce site. Qualité et service sont au rendez-vous. Je recommande.
Je suis très satisfait, autant pour la qualité et le rendu des plaques US pour ma Dodge Charger 69 Général Lee, mais également pour le délai de fabrication et livraison...rien à dire... C'est du rapide ! Je recommande vivement votre société
Il n'y a pas de magasin à adresse indiqué c'est juste une boîte aux lettres ne répond pas au téléphone et aux mails.
Très satisfait de ma commande , coli arrivée très vite. Bravo !.et MERCI.
Les plus belles plaques d’immatriculation pour mon Land Rover Série 2a de 1969 en cours de restauration! Et vraiment pas plus chères qu’ailleurs.. livraison hyper rapide et interlocuteur très sympa. Merci!
Commande reçue dans les temps, très pros ils m’ont appelé car j’avais fait une erreur. Merci à eux c’est parfait David
Site très professionnel !!! Excellent suivi de la commande à la livraison. Article conforme à sa description ; livraison colissimo dans les délais annoncés et même moins ; emballage et colisage très sérieux. En tant que grand amateur des commandes sur le net, les 5 étoiles sont largement justifiées . Je recommande ce site sans modération !!!
Pour résumer : WOW ! Il est difficile de dire quel est le meilleur aspect de faire affaire avec cette entreprise : l'excellent service client avec des réponses le jour même, la rapidité avec laquelle les commandes sont traitées et expédiées, ou le produit fini lui-même. J'ai commandé des assiettes expédiées le lendemain, arrivées dans la semaine et dépassant mes attentes. Ils ont même envoyé une photo de la plaque avant qu'elle ne sorte.
Très sérieux et rapide merci
Excellente prestation ,rès professionnel .j'ai commandé 2 paires de plaques US avec texte perso je suis ravis de plus fabrication et livraison chez moi en 72h et ce au mois d'août, imbattable bravos je recommande vivement!!
Professionnalisme, disponibilité pour la commande et les renseignements. Livraison rapide et à la hauteur des engagements. Qualité des produits. A recommander les yeux fermés
plaque Californienne comme si on y était, le top
Comme d'habitude, réactivité et qualité des produits au top !
Accueil très sympathique produit conforme et de qualité!
Super Contact très pro a recommander
Très bon respect du délai malgré la période estivale. Excellente qualité. Cependant la plaque avant aux dimensions italiennes devrait mesurer ~ 5mm de plus pour mieux s’insérer dans le cadre d’origine.
Évitez les plaques alu noires fond blanc, la qualité n’est pas du tout au RDV, la plaque finit par se décoller avec le temps (6 mois de pose sur le véhicule). Au tarif où c’est vendu avec une personnalisation sur la bavette, c’est légèrement rageant ...
Réponse :
Salut tris1293, au lieu de poster un avis contacte notre SAV pour la prise en charge sous garantie de ton problème ! [email protected] pour tout problème d'usure -> c'est pris en charge par la garantie de conformité !! et je ne peux pas t'identifier avec ce pseudonyme.. - A plus, Dominique - Manager
Amazing. Service au top . Collectionneuse de plaque automobile, j'ai enfin trouvé le prestataire qui correspond à mes besoins. Professionnel, toujours à la pointe de la technologie, recalcar c'est l'entreprise qui répond à tous mes besoins.
J'ai commandé des plaques d'immatriculation en mars je les ai reçus en avril. Jusque là pas de problème car elles sont personnalisées. Le problème est que le personnel n'a pas tenu compte de l'option logo sur la bavette que j'ai coché lors de la commande Soit ça arrive je vais contacter le service après-vente pour qu'il me les refasse et là quelle ne fut pas ma stupeur lorsque j'ai reçu un remboursement de rebel car de 5.76e(alors que j'ai payé l'option 6e lors de la commande) pour l'option du texte+logo en question sans aucun mail qui explique la raison de ce remboursement Depuis plusieurs mails envoyés mais le service après-vente fait le mort... Bref non seulement ils sont radin mais en plus aucun professionalisme du service après-vente Et je vais me permettre de rajouter que soit vous vous trompez de clients soit vous faites preuve d'une mauvaise foie impressionnante car vos mails moi je les reçois dans les spams vous admettrez que c'est pas ce qu'il y a de mieux... Quant aux appels, je le saurais si vous m'aviez appelé puisque je travaille avec le numéro que je vous ai donné !!! Pareil je devais recevoir un aperçu des plaques que je n'ai jamais vu évidemment... Revoyez votre communication car là c'est catastrophique !! Et ne venez pas me parler de culot car le votre est plus grand que le mien 🙂
Réponse :
Monsieur, vous nous commandez une plaque, sans AUCUNE instruction aucune quant à l'option du logo. On vous appelle et envoie des mails, aucune réponse ! Pour finir, nous réalisons votre plaque conformément à vos instructions, donc sans logos et nous vous remboursons cette option. Et vous faites ensuite manifestement semblant de ne pas recevoir nos mails, en demandant le rappel de l'historique de votre réclamation. Vous vous trompez dans les instructions fournies et ne répondez pas aux mails, et vous avez le culot de vous plaindre de notre travail. Bravo.
commerçant pas du tout honnête , il est impossible de les joindre au téléphone , après un échange par email suite suite a un litige , ils ne répondent plus au 2 derniers , ce sont peut être des spécialiste des GTI , mais pour le reste des produits il sont ZERO ,j'ai du attendre 1 mois pour une plaque d'immatriculation et encore j'ai du insister par mail. ils répondront surement a cette avis en nient les faits .croyez moi si vous êtes assez presser d'avoir le produit .ne passer par eux
Réponse :
Bonjour Monsieur Abdesslam, le délai de fabrication de votre plaque personnalisée est conforme à l'indication du descriptif produit. Il est dommage de se plaindre d'une information clairement affichée… Pour ce qui est du dossier de SAV : vous signaliez une avarie de transport sur la plaque, prise en charge à 100% par notre garantie : pour refaire votre plaque, mon collègue vous demandait si vous êtes à même, ou non, de réutiliser le texte fourni en double, ou si vous souhaitez une refabrication complète. Pas de réponse de votre part. Nous vous fournissons toutes les informations, et toutes les solutions proposées dans notre mail, une information claire dans le descriptif du produit. La commande doit être réalisée conforme, et en cas d'avarie on vous la refait dans les délais de fabrication prévus, tout simplement. Pour finir, vous nous signalez que vous avez redressé la plaque vous-même (ce qui était à notre avis, la chose la plus simple, et évidente à faire vu le faible défaut). Ce n'est pas votre première commande chez REBELCAR, et nous n'avons pas eu le plaisir de constater un commentaire positif lorsque vous aviez reçu votre première commande. En parallèle de ce dossier, nous vous avons informé que la société REBELCAR dépose plainte contre vous pour diffamation publique, nous pourrons donc clore ce dossier définitivement en audience dans les mois à venir.
J ai commandé du vernis jaune pour la réfection de mes LP et AB de 1990. Franchement nickel et bien conseillé pour l application du produit. Expédition rapide.
28.02.2022 : j'ai commandé une plaque suisse qui est arrivé avec du retard du au transporteur , le colis est arrivé intact et bien emballer et protéger. Deuxième plaque commandé sur ce site avec 1 ans d'intervalle.
Meilleur resto du monde
J'ai commandé le 31 décembre, et la commande a été exécutée le jour même. Le colis est arrivé en Russie 5 jours après! 5/5
Une équipe aux top produit au top je recommande et livrer avant le délai annoncé
Merci REBELcar pour votre réactivité, et compréhension avec ce petit changement qui a fait toute la différence. Je vous souhaite à vous et votre entourage de belles fêtes de fin d'année ;-)
Parfait je recommande rapide sérieux etc
Endroit idéal pour des plaques American Style sur nos anciennes
Première commande aujourd'hui (plaques ancienes). Merci pour votre réactivité et l'aide lors de l'achat sur internet. JE RECOMMANDE FORTEMENT ! A très vite !
j'ai commandé sur le site internet 2 plaques le 04 octobre on est le 27 toujours rien envoyé dernière fois que je commande sur ce site !
Réponse :
Bonjour Flex dx, certains articles demandent du temps en préparation. Avez-vous vérifié la fiche produit ? Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier. N'hésitez pas à nous contacter ou à demander un rappel de notre équipe.
Au top, l'équipe à l'écoute Allumeur parfaitement fonctionnel, moteur opérationnel
Je suis grave contente de la qualité des plaques un service super merci les gars
Debimetre qui fonctionne 4 mois trouver la panne deux mois plus tard et on me dit votre garantie et dépassée depuis 15 jours pour moi il son pas honnête
Réponse :
Bonjour Gaëtan, effectivement si la garantie de votre produit est expirée, elle ne peut pas être prise en charge gratuitement. Nous vous avons proposé un diagnostic mais vous ne répondez pas. Notre service client reste à votre écoute au 04 56 30 75 30 ou par mail à [email protected].
J'ai reçu mes assiettes en 9 jours. J'ai contacté l'entreprise pour un problème et j'ai reçu une réponse immédiatement. Excellent service client et excellent travail ! Je le recommanderais certainement à d'autres.
Commander plaque américaine fond noir lettres banches. Elle est superbe. Magnifique sur ma MGB de 66. Merci Rebelcar. Je recommande.
J'ai commander un collecteur inox pour e30 le 22 juillet , nous somme le 28 et la pièces n'est toujours pas expédier malgré un délais de livraison 48h , impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , aucun mail pour me signaler du retard . Je suis à même de changer cette note si l'entreprise rentre en contact sous peu et règle le problème , si aucun réaction je lance une procédure de litige via paypal . EDIT: collecteur bien reçu , néanmoins je ne mettrait pas plus que 3 étoile , car le collecteur est soit disant conçu pour être monté sur ligne d'origine alors que non , la sorti du X-Pipe mesure environ 52mm de diamètre alors que sur le collecteur d'origine c'est du 42mm , je vais être obliger de bidouillé pour pouvoir le raccorder à mon intermédiaire .
Réponse :
Bonjour Quentin, votre commande a bien été livrée (GLS 00F2R3AD) et avec le geste commercial convenu suite au délai de réassort. Concernant le diamètre, dommage de préférer mettre un mauvais avis, que de contacter notre SAV pour éclairer cette question. Notre service client reste à votre écoute par téléphone au 04 56 30 75 30 et par mail [email protected]. Sportivement, L'équipe REBELCAR
Mauvaise expérience. 2 mois pour recevoir ma commande ! Et encore, car j'ai ouvert un litige Paypal qui à sans doute accéléré la livraison. Gros travail à faire sur le SAV qui est non compréhensif, qui n'assume en rien ses erreurs (mauvais numéro de plaque) rejetant la faute systématiquement sur ses prestataires sans prendre sa part de responsabilité. (dois-je vous rappeler que je ne suis pas le client de votre prestataire mais bien le votre) Il faut assumer ! Un rendu correct mais sans plus au vu des tarifs élevés pratiqués. J'ai fait jouer la concurrence qui à fait aussi bien pour moins cher et plus rapide. Je ne recommande pas.
Réponse :
Monsieur Lemaire nous a commandé un article qui effectivement, demande du délai en fabrication car il est fabriqué sur mesure. Les Maillefaud sont longues à produire, leur petit atelier ne compte à ce jour plus qu'une personne et fermera sans doute ses portes si nous ne nous montrons pas compréhensifs. Nous avons refusé de vous offrir les frais de port M. Lemaire, oui, car les délais longs sont annoncés, ce n'est pas une surprise. Et votre litige n'a strictement rien changé : le fabricant a refait votre plaque sous garantie en priorité comme c'est toujours le cas. Soyez positif et compréhensif, c'est plus sympa. Merci pour votre commentaire positif sur la qualité de nos produits.
commande d'un intermédiaire et décatalyseur pour 106, malgré un petit problème avec leur fournisseur, l'équipe rebelcar est très professionnel, et réactif. Satisfait de mon achat et merci pour votre geste...
J'ai eu l'occasion d'acheter un poste CB Président et une antenne Maryland réceptionnés en Martinique. Félicitations au personnel de Rebelcar pour ses judicieux conseils et le choix du matériel.
Réponse :
Cher Monsieur Troudart, un grand plaisir de vous compter parmi nos clients :) Nos salutations à la Martinique !! Amitiés, REBELCAR
Tres bon accueil au téléphone pour des renseignements sur un poste cb crt9900 ,article commandé le mardi a 17 heures disponible le mercredi a 11 heures retrait dans les locaux A recommander pour leur serieux et leur rapidité c'est ma troisième commande de matériel radio chez Rebelcar je suis entiérement satisfait de cette société prix très compétitif traitement rapide des commandes très bon accueil téléphonique a recommander absolument ,mr Delachenal j-c
Après un avis négatif, Rebelcar a re-produit les plaques qui sont parfaitement arrivées. Je remonte donc la note pour un geste commercial je j’apprécie beaucoup. Merci ! Ancien commentaire : « Le produit est de bonne facture mais malmenées par La Poste, les plaques collections arrivent écornées. La faute aussi à l'emballage. RebelCar reporte toute la faute à La Poste, qui n'a pas voulu reprendre le colis ouvert. Je garde donc mes plaques redressées au maillet. Je suis profondément déçu. Une petite découpe dans l'emballage (empreinte de plaque dans le 1er rabat) empêcherait ces désagréments. »
Réponse :
Bonjour Monsieur Gravelines, Merci pour votre note positive sur la qualité des produits 😊 Il faut être ferme vis-à-vis de la poste, et exiger un retour dans le cadre d’une réclamation client. Cela aurait donné lieu à l’indemnisation du transporteur. Votre jeu de plaques a bien été pris en charge rapidement en réparation à notre atelier. Nous comptons sur l’occasion d’améliorer votre avis sur nos services. Bien cordialement, Gregory
Équipe très réactive et marchandise de bonne qualité je ne vais pas hésiter une seule seconde à commander d'autres pièces et recommander cette entreprise à ceux qui ne connaissent pas
Je suis très satisfait des services de l'équipe REBELCAR qui sait allier produit de qualité, conseil, compétence, savoir-faire et réactivité. Acheter chez REBELCAR, c'est s'assurer un bon produit et un service de qualité. J'ai testé il y a 3 semaines, et satisfait, je récidive aujourd'hui. Je recommande!!! Jean-Pierre D
Payer une livraison express et au final il passe par... La poste en lettre suivie payé en plus pour être livré rapidement pour rien...
Réponse :
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter dans ce cas :) Nous sommes à votre disposition pour vous aider via notre service après-vente.
un service commerçial au top et à l'écoute de son client, un suivis de commande parfait ( avec envoi d'une photo de votre produit finit ) avant le départ de leur atelier... bref certe les plaques US ne sont pas donné mais la qualitée même de la plaque est épaisse et de bonne facture... en gros n'hésité pas. A plaisir
Commercial, disponible, au top !
suite à notre voyage en Californie nous voulions refaire notre plaque qui a equipé notre van en 2018, rebelcar a su reproduire notre plaque identique une vraie plaque americiaine :)
Les plaques d'immatriculation Américaines sont superbes
bonjour j'ai pas l l'habitude de me plaindre mais la , ,, je commende une antenne chez rebelcar colis perdu je tente de les joindre par téléphone rebelcar impossible d'avoir une personne au téléphone sauf en n'appellent en anonyme après le 26 appels ont me dit faut appelle le transporteur GLS au 08,,, la aussi personne ,un répondeur qui aboutit à rien sauf perdre 5 € de frais supplémentaire est mon temps finalement ma commande est arrivée 2 semaines en retard ,un conseil d ami FUIR
Réponse :
Monsieur Lamesta, Votre commande en livraison prioritaire partie de chez nous le 25/11 et livrée le 27/11. La seconde en livraison standard, a été livrée le 12/12 avec un peu de retard mais nous avons bien répondu à votre demandes par mail et plusieurs coups de fil. Vous étiez super sympathique au téléphone, je ne comprends pas ce revirement... Quand aux appels vers GLS, ils sont gratuits :) Cordialement, D. ZOCCA Gérant
Commande d'un lincoln2+ avec antenne ML145. rapide et sérieux Qualité dans l'emballage exceptionnelle. Je recommande ce vendeur. A.SCHOUTEN
Réponse :
Merci M. Schouten :) Bonne modulation et au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr !
Bonjour j'ai commandé mes plaques de collections noir avec expédition en 1 jours afin de profiter de la voiture (30 euros de FDP), à la réception je m'aperçois qu'il manque les tirets sur la plaque avant je contacte Rebelcar, on me dit que c'est bien un erreur de leur part et qu'il faut contacter le SAV Réponse du SAV 4 jours …. je dois renvoyer la plaque, ce que je fais… la plaque arrive dans une BP de la poste , cela fait 3 jours qu' elle est dans cette BP, sans que personne la récupère j'essaye de les contacter on me sort qu'il on énormément de SAV et que ca va être traité, à ce jour j'ai paye 30 euros de frais de port pour ne pas avoir de plaque sur la voiture et personne vous répond par le mail du SAV (et quand on contacte le numéro on me dit faut écrire au SAV), et je suis toujours dans l'attente d'une plaque que j'ai commandé depuis plus de 15 jours, je l'ai reçu mais avec des erreurs de la part de rebelcar , donc non conforme a la législation, à ce jour toujours pas de news Déçu du SAV et de la reconnaissance du client qui paye le prix fort Je vais répondre ici au lieu du mail c'es plus rapide J'ai commandé la plaque le 04/11 en commande express Reçu la plaque le 06/11 --> soucis avec le tirets (oublie de Rebelcar), je contacte Rebelcar par téléphone on me dit que la personne peut rien faire il faut écrire par mail J'écris au SAV Réponse du SAV le 12/11 j'imprime le bon je l'envois le 13/11 Réception dans la boite postale de Rebelcar le 17/11 Rebelcar va le chercher le 19/11 Expédition de la plaque corrigé le 20/11 Normalement je l'a reçois le 23/11 expédition express erreur qui me coute 30 euro ( pour avoir une plaque 20 jours après) je suis désolé mais la poste n'est pas fautif..... Pas de geste commercial pour une erreur de Rebelcar , pas de livraison express pour la plaque conforme après SAV.... mais en colissimo j+2
Réponse :
Bonjour M. Heyman, Nous avons bien traité votre commande et le SAV dans des délais très courts (1 jour pour le SAV et 1 jour pour l'envoi express), malheureusement c'est la poste qui est lente (les suivis en ligne ne sont pas exacts). Malgré le contexte les délais de REBELCAR sont bien respectés. Vous pourrez profiter de votre plaque très vite, elle arrive :) Bien cordialement, Dominique ZOCCA Gérant
Ce sont les seuls chez qui je trouve de bonnes ampoules jaune pour ma youngtimer donc c'est top et quand vous avez un conseil a demander par mail la réponse ce fait dans la Demi heure...que demande le peuple !!!! Je recommande chaudement
MERCI SUPER TOTALE SATISFACTION - 5 ÉTOILES GRAND LUXE EN QUALITÉ ET RAPIDITÉ D´EXÉCUTION A BIENTÔT POUR UNE PROCHAINE COMMANDE
Très sérieux. Rien à dire de plus. Parfait
À FUIR TOUTE URGENCE, changé de site, des vendeurs sans AUCUN PRINCIPES NI MORALE*, impossible des les joindres ni par mail, ni par téléphone, après plus de 6 tentatives, rien à faire. La commande partiellement reçu après plus de 6 semaines de délai et même pas complète, j'attends le reste. Si vous avez le choix, aller ailleurs. 2ème partie : Après une conversation téléphonique de 12 minutes, il aura fallu un avis négatif pour les joindres, bien triste. La personne tente d'abord d'attendrir le client, puis sans succès fini par menacer de porter plaintes pour le mots Escrocs *phrase modifié pour éviter d'encombrer les tribunaux, par des personnes aberrantes. -Délai de livraison non respecté -Description de produit inexact ou incomplète -Disponibilité et respect pour le client inexistante -Tentative de manipulation pour modifier un avis -Menace Maintenant vous commanderez en connaissance de cause.
Réponse :
Monsieur Beffre, Votre commande a bien été expédiée et livrée ! Premier envoi : 2L00205231698 livré le 03/09. Second envoi (le petit sticker ovale) 2L00205232596 livré le 24/09. Le descriptif avec les photos réelles du produit est complet et exact... Nous vous avons informé clairement par mail pour vous dire quand partaient les colis... Et il n'y a aucune "manipulation". Vous dites "escrocs" alors que votre commande est livrée, complète... Effectivement, ce genre de propos publics ne peuvent pas passer !
Très sérieux, super sympa et produit au TOP
Un mois pour recevoir des plaques motos et voiture, et pas de nouvelle si on ne demande pas. Les plaques moto sont basiques avec simple autocollant pour la région. Plaque voiture vintage noire/alu, quelques scratch mais bon. Pas trop cher donc mais ça vaut pas plus.
Réponse :
Cher Client, nous aimerions pouvoir identifier votre commande afin de la retracer et comprendre votre réclamation. N'hésitez pas à contacter notre SAV : [email protected]. Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
J'ai trouvé mon bonheur parmi leur gamme de plaques moto collection (très vaste d'ailleurs) Le petit plus : il m'ont envoyer une photo de ma plaque avant de l'envoyer, vraiment sympa !
Attention pas de magasin de vente. Inutile de se déplacer. Uniquement commande par internet.
Produit reçu très bien emballer, produit de bonne qualité et communication au top se qui est rare de nos jours .. Bonne continuation à vous..
Réponse :
Merci :)
Cela faisait depuis un moment que je cherchais des ampoules jaunes... J'ai enfin pu trouver mon bonheur ! Processus un peu long par rapport aux autres commerçant mais nullement déçu de la qualité. Je commanderai de nouveau si le besoin se présente.
Qualité de la prise en charge du client, qualité du produit (des plaques américaines d'une réalité parfaite, aluminium embouti comme si on y était !) avec prise en charge des demandes personnalisées... Le prix est justifié. Excellent pour les possesseurs d'américaines qui ont un petit faible pour un Etat en particulier !
problème régler très bien et petit geste commercial bien sympas car antenne en rupture
Super site très sérieux rapide matériel conforme avec photos avant expédition de votre commande j ai vraiment apprécié je recommande vivement
Vraiment top !
Plaque de très bonne qualité, service rapide. Le petit plus sympa : la photo de la plaque commandé avant l'envoi
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de réaliser votre commande et de savoir nos efforts récompensés :)
Très jolies plaques, très belle qualité et très beau rendu, tarif peut-être un peu trop élevé.
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif. Ce fut un plaisir de réaliser votre commande. Concernant le prix, sachez que nous avons investi pour plus de 100K euros dans les machines et le matériel d'emboutissage, et nous continuons chaque jour de développer les produits pour répondre à une demande très pointue, le prix est donc nécessairement à la mesure de cette exigence :)
Ils méritent 6 étoiles ! Communication instantanée, action rapide et très professionnelle. Rebelcar est un exemple de la manière dont les affaires doivent être menées. Merci chers amis pour votre excellent service !
Réponse :
Cher George, merci beaucoup pour vos commentaires positifs, c'est un plaisir de faire affaire avec vous ! Cordialement, l'équipe REBELCAR
très très rapide et efficace merci beaucoup !!!!
Réponse :
Cher Client, merci pour votre avis positif et espérons vous retrouver prochainement sur www.rebelcar.fr, Bien à vous, l'équipe REBELCAR
Incroyable service personnel, photo de mes plaques par e-mail quelques heures seulement après commande, envoi le jour même, reçu par colissimo dans deux jours. Fortement recommandé.
Réponse :
Cher Client, merci pour votre avis positif sur notre travail, c'est une véritable récompense pour nous. Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
SAV réactif, arrangeant et très sympathique. Un retard sur ma commande rectifiée avec une livraison plus rapide que prévu.
Réponse :
Cher Monsieur Limpens, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre SAV :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Le service client est agréable, j'ai été pris en charge rapidement, la personne au téléphone était adorable et a vraiment bien gérée ma situation! Hâte de voir le résultat, très content de bosser avec des gens sérieux et passionnés.
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :) Ce fut un plaisir de réaliser votre commande :)
Commande nickel, belle plaque sans défauts et très bonne communication! Merci encore, ça fera classe sur ma bécane la plaque noire ;)
livraison à l'heure et qualité des plaques US au top !!!
Réponse :
Cher Monsieur Blanchard, merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr :)
Tres bon travail, la plaque est parfaite, on ne peut pas faire la difference avec un modele US. livraison dans les temps je recommande ce site pl
Réponse :
Cher Monsieur Labadie, merci beaucoup pour votre avis positif qui compte beaucoup pour nous :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr :)
excellent service , livraison rapide et objet de qualité! merci
Réponse :
Chère Cliente, merci beaucoup pour votre avis positif. Ce fut un plaisir de réaliser votre commande et de vous livrer au Canada :) Meilleurs voeux et au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
très bonne relation téléphonique très compétent merçi
Réponse :
Cher Monsieur Moiloa, merci beaucoup pour votre avis positif. Ce fut un plaisir de préparer votre commande :)
Commandé un ensemble de plaques d'immatriculation (modèle spécifique), parmis un large choix de produits. Les plaques reçues correspondent parfaitement à la description du site, et ont été réalisées avec grand soin. Service d'expédition sérieux et rapide, avec emballage soigné.
Réponse :
Cher Monsieur Beau, merci beaucoup pour votre avis positif :) C'est un plaisir et un succès, que de voir nos clients satisfaits ! Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Les plaques ont de très bonnes finitions. Belle qualité !
Ayant réalisé une commande pour des tapis de 205 GTI , je tiens à m'exprimer auprès de cette entreprise qui répond totalement au désir et à la conformité de cette commande . Le délai de livraison est très rapide sans compter le suivi qui est vraiment au top on ne retrouve plus des entreprises comme celle-ci qui nous informes et nous envoie des photos avant l'envoie du colis franchement je suis ravie d'avoir réalisé un achat chez eux pour les personnes qui doute encore , ne doutez plus c'est un super site et les tapis sont juste GENIAL la couture et la broderie est vraiment Top !! Encore merci ne changez vraiment rien !
Super produit et livraison très rapide, je recommande !
Plaque moto ancienne de qualité, conforme à la description et une livraison rapide. Intéressant aussi : les rivets fournis ( rivet de type fleur ) s'adaptent aux gros alésages des supports de plaques anciens
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé :) Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
Excellent je recommande equipe de professionel au top
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :) Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
Produit conforme à la description, livraison bien suivie et rapide.
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :) Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
un peut long a répondre mais j'ais eu un bon contact ensuite , voir maintenant le délais de livraison pour mon silencieux supersprint 😉, merci à l'équipe 👍 PS un tarif défiant toute concurrence
Réponse :
Cher Monsieur Guillet, merci beaucoup pour votre avis positif :) Nous surveillons la livraison de votre silencieux Supersprint, dès que dispo nous vous en tiendrons informé. Merci pour votre confiance. Meilleurs voeux, l'équipe REBELCAR
Commande le jeudi soir d'un jeu de plaques US personnalisées, expédiées le lendemain midi, reçues le mercredi ! Qualité au top, un choix pléthorique voir même surprenant, bref excellent. Bien entendu, le prix est très élevé, mais franchement le résultat est top !
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre retour positif qui compte beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Livré mais manques les rivets que j'ai payer
Réponse :
A tous nos clients : en cas de souci sur une commande, un simple appel ou un message à notre service après-vente, très réactif, vous permet d'effectuer votre réclamation : [email protected] :) Cet avis a été posté par une personne mal intentionnée, car nous avons contacté tous nos clients ayant commandé des plaques, et tout a bien été livré, pour tout le monde. Nous informons l'auteur de cet avis diffamatoire qu'une plainte à été déposée à la Gendarmerie de Saint Julien-en-Genevois. Cordialement, L'équipe REBELCAR
plaque parfaite,envoi rapide ! ++++
Réponse :
Cher Monsieur Bouille, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner cet avis positif :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Bonjour Je suis très satisfait de mon achat, tant par la qualité des plaques US alu que par la rapidité du traitement de la commande. Je recommande
Réponse :
Cher Monsieur Robette, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
J’ai commandé des plaques minéralogiques Version us J’ai qu’un avis top Je recommande
Réponse :
Cher Monsieur Dirr, merci beaucoup pour votre avis positif :)
Très bon site et surtout rapidité d'expédition,je recommande!
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
très professionnel et rapide, je recommande, car même si c'est très cher, la qualité est au RDV
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Très beau travail ,conforme aux originaux
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis positif :) Nous vous souhaitons bonne route avec votre Mustang !
Je sui très content de ma commande, rapide et plaque parfaites a ma demande, livraison Top, avant d envoyer il on meme pris une foto et envoyer par email por assuré qu' il y a pas d'erreur,Tip Top.
Réponse :
Cher Monsieur Ferreira, merci pour votre avis positif !
Emballage au top ! Réception relativement rapide, malgré tout une des plaques est endommagée.
Réponse :
Bonjour, Nous ne trouvons pas de "David Longueti" dans notre base de données... S'il ne s'agit pas d'un faux avis, le plus simple est de contacter notre service après-vente, extrêmement réactif : [email protected]. Nous espérons que la personne derrière ce pseudonyme prendra la peine de nous contacter. Cordialement, L'équipe REBELCAR
Site très sérieux.ils sont efficaces et disponibles je recommande +++
Réponse :
Cher Monsieur Baroche, merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Bonjour, Je vous met un avis positif afin d'attirer votre attention, car je pense que vous y êtes plus sensible qu'un mauvais commentaire. Cependant je n'ai toujours pas reçu ma commande qui date de plus de 1mois qui n'est qu'une simple plaque d'immatriculation. Vous ne répondez ni aux mails, ni aux appels. Je suis moi-même professionnel et j'ai conscience que l'on peut parfois être débordé mais de là à ne donner aucun signe de vie... J'espère vous avoir sensibiliser sur ma requête. Merci de bien vouloir me reconatcter rapidement afin de faire en sorte que cet avis reste positif. Cordialement
Réponse :
Bonjour, merci de votre message. Je ne trouve pas de commande au nom de "Samuele Raphael". Pourriez-vous svp contacter notre service après-vente en mentionnant votre numéro de commande ? Une réponse vous sera donnée sur le suivi de votre commande si toutefois vous avez bien commandé chez nous. Bien cordialement, D. ZOCCA Gérant
Des plaques d'immatriculation magnifiques et un service impeccable et à l'écoute du client. Un professionnel vivement conseillé
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr !
Topissime REBELCAR ! Non, je ne m'emballe pas. Achat d'un TOS1 Mètre Président. Je suis tombé complètement par hasard en surfant sur internet sur REBELCAR. Explication produit très claire, prix attractif et sérieux dans le suivi de la commande. Livré en temps et en heure. Emballage parfait. Que du bonheur par rapport à d'autres sites. Je recommande chaudement et en confiance.
Réponse :
Cher Client, un grand merci pour votre appréciation positive et détaillée ! Vous êtes satisfait et nos efforts sont récompensés, notre but est atteint :)
Travail de qualité Livraison rapide Je recommande...
Réponse :
Cher client, merci beaucoup pour votre retour positif :)
Excellent service rapide. Très satisfait du résultat qui s'adapte parfaitement à ma 2CV de 1958.
Réponse :
Cher client, merci beaucoup pour l'avis cinq étoiles, c'est une véritable récompense pour notre équipe :)
Bon produit. Expédition très bonne.
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons vous retrouver bientôt sur www.rebelcar.fr :)
Produits de grande qualité et très grand choix de plaques. De plus les conseils par telephone sont au top, qui plus est avec une personne fortement sympathique!!! Je conseille fortement ce site.
Réponse :
Cher Client, merci infiniment pour votre appréciation positive. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique :)
Super service, amabilité et produit très bien travaillés
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif sur le service commercial et nos produits. C'est une réelle motivation pour toute l'équipe :)
Entreprise sérieuse ma commande a été traitée efficacement, rapidement et vraiment bien emballée je suis content 5 étoiles bien méritées !!
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre commande vous donne satisfaction :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Rien à dire , tout et bon, ne changez pas Merci
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre note positive :) Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Une équipe aussi compétente que sympathique pour des produits exclusifs qui sauront répondre à vos attentes !!! Un grand MERCI a l équipe REBELCAR et je les recommande FORTEMENT.
Réponse :
Chère Cliente, merci beaucoup pour cette excellente note !
Commande de plaques personnalisés. Excellente communication et très bons conseils de l'équipe REBELCAR pour le choix. Fabrication parfaitement conforme à ce qui était défini ; avec des délais très raisonnables. Je recommande fortement cette enseigne.
Réponse :
Cher Monsieur Martin, merci beaucoup pour votre retour positif. C'est une véritable récompense pour notre équipe :)
Commande prise par tel, personne très sympa qui m'a bien expliqué la procédure de fabrication et d'expédition. J'ai reçu mes plaques rapidement et elles sont superbes !
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très motivés par votre reconnaissance, l'équipe est comblée !
Superbe plaques d'immatriculation . De très bonne qualité avec livraison dans les temps et super bien emballées .
Réponse :
Cher Monsieur Brunet, un grand merci pour votre appréciation positive :)
Bonne qualité
Réponse :
Merci beaucoup :)
BOUTIQUE SÉRIEUSE , dirigeant très commercial , livraison parfois un peut longue tous simplement victime de leurs succès ! produit de qualité,vous pouvez acheter sans crainte. Garage V.M Aytres
Réponse :
Cher Monsieur Tonneau, merci beaucoup pour votre appréciation positive. Cela est très motivant et nous avons pris les mesures nécessaires pour améliorer notre délai en période de pic de commandes. Une nouvelle personne a rejoint notre équipe ce jeudi 02/05/2019. Merci encore pour votre note positive, cela compte beaucoup pour toute l'équipe.
Après une commande sur le site REBELCAR pour une demande spécifique sur les plaques collections, l'équipe a su me proposer des produits adaptés à ma demande. A la réception de ma commande une petite erreur a été commise mais le service client a immédiatement su réagir en conséquence ! Les plaques sont très belles et de bonne qualité, je recommande vivement !
Réponse :
Cher Client, Chère Cliente, merci beaucoup pour votre appréciation positive. Cela est très motivant pour nous :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
La première commande avait donné entière satisfaction, ce fut différent avec la deuxième. Commande reçu 2 semaines après la commande, produit non-conforme, Rebelcar me propose de renvoyer le produit pour modification 10 jours après la réclamation .. trop tard. C'est dommage. Pour la prochaine plaque, j'irai ailleurs
Réponse :
Bonjour Monsieur Faure, merci pour votre commentaire positif sur votre première commande. Concernant la deuxième, nous tenons à préciser qu'elle n'a été livrée qu'avec 1 jour de retard sur la date prévue. Nous nous en excusons cependant. Concernant les tirets, notre service après-vente, très réactif, vous a immédiatement proposé de les emboutir en vous fournissant un bon de retour, mais vous n'y avez jamais donné suite... Cela aurait pourtant été avec plaisir que nous aurions corrigé le tir. Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
Je ne prends jamais le temps de donner un avis mais je me sens un peu obligé là. Plus de 3 semaines (sans aucun retour mail ou réponse au tel) pour une plaque d’immatriculation sur mesure qui est arrivée non conforme à ma demande. C’est pas faute d’avoir écrit dans la zone détails les infos et joindre une image pour assurer la coup. Pas assez visiblement. Soit vous avez des soucis humains et il faudrait voir à y remédier pour les prochains, soit vous vous êtes trompés de métier. Bref. 40€ a la poubelle pour moi. EDIT en réponse : Merci a vous d'avoir pris le temps de répondre, j'avais un doute si vous n'etiez pas en lquidation. Mon commentaire n'est pas calmonieux et ne relate que ma propre expérience avec votre service (j'ai déja fait des plaques sur mesures a plusieurs reprises pour mes vehiclues via d'autre societé,je peux donc facilement comparer), malgré tout je n'ai pas recu ma demande, j'en suis désolé, mais j'avais été très précis ! j'ai bien sûr tenté de vous joindre (je dois avoir 30 appels sortant vers sur mon historiques !), malgré tout je vois que vous preferez google que le téléphone ou les mails ;) et je vous rappel que vous avez mius 3 semaines a l'envoyer (d'ailleurs pour moi, suite au litige paypal pour objet non recu..) de mon point vu, pour eviter tout mauvais avis, il est toujours préférable de répondre aux attentes (surtout sur du sur mesure) du clients et de gérer le conflit si il y a (mon tel est dans la commande !) plutot que de montrer les dents en menancant un client. affaire réglée pour ma part, je retournerais a mes prestataires habituels.
Réponse :
Bonjour Monsieur Debrigode, Votre plaque a bien été réalisée conformément à votre demande et le délai de fabrication indiqué a été respecté. Nous tenons à la disposition de qui le voudra les photos de votre plaque réalisée, de votre bon de commande et de toutes les instructions transmises. Nous remercions nos clients de ne pas se fier à cet avis surréaliste... Cordialement, L'équipe REBELCAR (Translated by Google) Hello Mr. Debrigode, Your plate has been made according to your request and the indicated manufacturing time has been respected. We have available to anyone who wants it the photos of your completed plaque, your purchase order and all instructions transmitted. We thank our customers for not relying on this surrealistic opinion ... Best regards, The REBELCAR team
Commande de 2 pieces. La première livre en 3 jours et la deuxième toujours pas arrivée après 1 semaine. Ne répond pas aux mails ni aux appels.
Réponse :
Bonjour Monsieur Lotrek, merci pour votre message. Nous nous excusons bien sincèrement du délai de traitement de la deuxième partie de votre commande qui en effet a été retardée de quelques jours en raison d'un réassort. Au vu des volumes de commandes à cette période, nous avons priorisé la préparation des commandes sur la prise en compte des demandes mails et des appels. Nous espérons que votre commande, désormais bien livrée, ainsi que le geste commercial dont vous avez bénéficié vous donnent satisfaction. Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
Parfait, conforme et rapide. Merci
Réponse :
Merci beaucoup :)
Envoi rapide et plaque de très bonne finition et qualité.
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :)
Un simple sticker département collé sur un autre département qui se voit à travers en relief. Du coup la plaque moto fait vraiment bricolage. Le tout pour plus de 30€ la plaque car fond noir. Service commercial peu compréhensif et qui propose de payer encore plus (25€) pour résoudre le problème. Le tout après 4 semaines d’attente. Bref aucun geste commercial. Dommage car à part le problème du sticker département, la plaque est de bonne qualité. A éviter cependant!
Réponse :
Cher Monsieur Bulteau, merci pour avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous comprenons votre message et ferons au mieux à l'avenir pour que ce genre de délai ne se reproduise plus. Merci pour votre commentaire positif sur la qualité de la plaque. Nous comprenons également bien votre avis concernant le sticker bien que le descriptif et les photos présentées sur notre site soient éloquentes : votre commande était 100% conforme à ce qui était prévu... Bien cordialement, L'équipe REBELCAR
Rebelcar est un tret bon site, bonne livraison, en temps et en heure. Le reçu est très bien, très bonne qualité pour le prix. Merci a rebelcar.
Réponse :
Chère Cliente, Cher Client, merci beaucoup pour votre appréciation positive :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Tout est revenue dans l’ordre. Le SAV a pue réglé mon problème. Donc tout est nickel
Réponse :
Cher Monsieur Arnoult, nous avons bien compris votre mécontentement et tenons à vous présenter ici encore nos excuses pour le délai de traitement. Votre commande a en effet bien été expédiée (lettre suivie N°2L00205221286). Il manquera juste la vignette 1996 qui finalement n'était pas dispo. Nous vous la faisons parvenir dès que possible. N'hésitez pas à nous faire part de votre appréciation lorsque vous recevrez la commande demain 28/11 :)
Ne répond pas aux mail, ne rappelle pas, vraiment pas sérieux. MAJ du 8/11/18 suite à votre réponse : non c'était en octobre, j'ai envoyé 3 mails en 3 semaines et pour ma part quand je rentre de congé je répond à tous mes mails reçus durant mon absence. Par contre mes messages sont toujours sans réponse alors que vous avez pris le temps de répondre à un avis google... MAJ du 30/10/19 suite à votre deuxième réponse. C'est tellement plus facile de dire qu'il s'agit d'un faux avis...vous êtes ridicules. J'ai écrit des mails, vous n'y avez pas répondu, assumez et arrêtez de ramer avec des excuses grotesques. Et je suis bien client, et ce depuis 2015.
Réponse :
Il s'agit d'un faux avis publié par une personne qui ne fait manifestement pas partie de nos clients. C'est avec plaisir que nous vous accueillons par mail et par téléphone aux heures ouvrables du lundi au vendredi. Rendez-vous sur notre site, rubrique "Contactez-nous", tout simplement ! L'équipe REBELCAR Suite à votre réponse du 30-OCT : Madame, Monsieur, dans ce cas merci de nous joindre au 04 56 30 75 30, ou alors envoyez-nous un mail par ce qu'avez votre pseudo "Mika Mika"... comment retrouver votre compte client ? Il serait bien de résoudre ce malentendu...
Produit de très bonne qualité. Néanmoins, grosse exagération sur le coût de la livraison : reçue Lettre suivie de 99gr, à 2€ en bureau de poste, facturée 6,90€.
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire positif :) Concernant les frais de port facturés, nos prix intègrent le coût effectif de l'envoi, l'emballage (nous commandons les emballages par milliers, cela représente un coût important), et le prix que nous facture la poste dans le cadre du ramassage (une camionnette vient tous les jours enlever les colis). Nous faisons de notre mieux pour réduire les prix de transport mais il faut aussi savoir que le fonctionnement logistique d'une entreprise de vente en ligne implique des frais de fonctionnement qui ne sont pas toujours directement observables par vous en tant que Client, mais qui sont réels... Merci beaucoup de nous avoir donné l'occasion d'évoquer ce point :)
Plaques voiture de collection livrées dans les temps et conformément à la commande passée. Je recommanderai REBELCAR autour de moi.
Réponse :
Un grand merci pour votre appréciation positive, cela est très motivant pour nous :)
très sérieux, rapide et pro, je recommande
Réponse :
Cher Client, nous vous remercions grandement pour ce commentaire très positif :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Sympathique et rapide
Réponse :
Merci beaucoup :)
Commande d'un jeu de plaques de collection typique des années 80 pour une 205 Gti. Superbe réalisation très soignée et totalement conforme aux plaques d'époque tant au niveau de la qualité de la typographie, des détails que des finitions. Le rendu est superbe ! Emballage parfait. A recommander vivement pour votre ancienne.
Réponse :
Cher Client, un grand merci pour ce commentaire positif et détaillé ! Nous passons le mot au préparateur des commandes :)
Rapide et impeccable merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire M. Bodin :)
service efficace et sérieux, livraison rapide par voie postale
Envoi rapide et soigné, Belle finitions des plaques. Même le SAV est au top,réponse rapide et réglé en un rien de temps! A recommander les yeux fermés ! Bravo et merci 👌
Réponse :
Merci beaucoup :)
Tout s est bien déroulé. Bonne communication. Délais respectés. A recommander.
Réponse :
Cher Monsieur Vercruysse, un grand merci pour votre appréciation positive :)
Service après vente extrêmement réactif suite à la réception de plaques d'immatriculation endommagées. Large choix de plaques et accessoires adaptés à tout type de véhicule, ancien ou non. Je recommande !
Réponse :
Cher Monsieur Delestre, merci beaucoup pour votre note positive :) Comme convenu votre jeu de plaques a été refait suite à l'avarie de transport malgré l'emballage solide :) Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Commande conforme & livraison rapide. Je recommande sans hésitation
Réponse :
Cher Client, un grand merci pour votre note positive :)
Site sérieux envoi soigné et plus rapide que prévu. J'avais commandé deux plaques collection pour 205
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note positive :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.
j'attends ma plaque depuis + de 20 jours , aucune réponse par email ainsi que par téléphone. très mécontent du service client !
Réponse :
Nous n'avons aucune personne nommée Léa LEPEINTRE parmis nos clients ! Suite à cet avis, nous avons contacté toutes les personnes ayant commandé des plaques depuis les 2 derniers mois, et tout a bien été livré, pour tout le monde dans les temps, voir en avance ! Nous travaillons vite et avec soin, pour la satisfaction de tous nos Clients. L'équipe REBELCAR
article de très bonne qualité et envoi rapide
Réponse :
Un très grand merci pour votre note positive :)
très bien et rapide note 5
Réponse :
Chère cliente, Cher Client, un grand merci pour votre appréciation :)
Bon je vais enfin finir ce com.... jai donc fini par recevoir mon deuxième jeu de plaques... celui-ci conforme à mes attentes ( que jai revues a la baisse en me dirigeant sur un autre modele de plaques sans personnalisation... j'ai voulu reduire les risques au maximum par rapport aux premières )et délais respectés . Mais.....et oui car il y a quand même un mais, les rivets commandés initialement ne sont jamais arrivés... ainsi que 2 autocollants promis aux téléphone. J'ai laissé tomber l'affaire, pour 4 rivets je me suis débrouillé, ne souhaitant plus avoir a faire avec ces gens qui traitent leur clients avec mépris. Je reste donc sur une étoile car très déçu de cette entreprise et accessoirement n'enleverais pas ce commentaire comme souhaité par la personne que j'ai eu au téléphone car vous n'avez pas respecté vos engagements. Cordialement B.B le 09 octobre 2018 Enfin eu quelqu'un au telephone ... qui m'a proposé de me refaire mes deux plaques sous une semaine.... je vais donc attendre qu'elles arrivent... 1 etoile.... mais c'est déjà trop.... 2 plaques commandées le 23 juillet et reçu....le 24 aout !!! Apparemment une rupture de stock (dixit la personne que j'ai eu au téléphone la seule et unique fois) mais on ne prévient surtout pas les clients... ce ne serait pas marrant... Et au final j'ai reçu deux immondices sensées être des plaques d'immatriculation.... Depuis le 24 août j'essaie chaque jour de les joindre....en vain. J'ai choisi ce site car bien qu'étant les plus chers, ils promettaient des reproductions alu à l'identique de plaques américaines.... mais au final ...REBELCAR est juste une énorme déception. Et je vais aller acheter des plaques américaines en plexi.... moins chères.... mais certainement plus conformes aux vrais plaques américaines. Benjamin BLANCHARD
Réponse :
Pour nos futurs clients, Monsieur Blanchard nous a commandé un jeu de plaques américaines embouties, conformes en tous points aux vraies plaques américaines et à sa demande, mais qui ne lui plaisaient pas au final. Nous avons gracieusement accepté de lui refaire un jeu de plaques différent, à sa demande, sous la menace de recevoir un avis négatif si nous ne nous exécutions pas. Et nous obtenons cet avis calomnieux bien que la commande ait été honorée, et avec quel soin ! Nous ne céderons plus à ce genre d'intimidation désormais... Toutes nos belles plaques USA à découvrir sur notre site :) L'équipe REBELCAR
Tres rapide et tres bonne qualité je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note positive :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.
Des supers pro. Une commande délicate mais un suivi et une pugnacité auprès du fabricant à toutes épreuves. Chapeau bas et merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note positive :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.
Envoi rapide , travail soigné... Merci
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre appréciation !
Envoi rapide et très soigné ,je recommande
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre recommandation :)
Envoi très rapide, emballage très soigné, confection des plaques très minutieuses...Merci.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note positive :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.
parfait, des gens sérieux, je recommande
Réponse :
Chère Cliente, Cher Client, nous vous remercions grandement pour votre appréciation :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Envoi rapide et très soigné. Très satisfait de ma commande. Bonne communication du site.
Réponse :
Merci infiniment de votre appréciation :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Envoi rapide et très très soigné, protections impeccables ! Produit correspondant, de très bonne qualité ! Merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note positive :) Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique.
Plaque moto de collection de très bonne facture, je recommande ! Envoi rapide et soigné.
Réponse :
Cher Monsieur MARTIN, un grand merci pour votre recommandation positive. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique :) Bien à vous, l'équipe REBELCAR
Produit bien emballé solidement (ce qui est important lors du transport) et reçu dans les délais donc rien à redire tout est OK
Réponse :
Cher Monsieur Le Mouzer, merci beaucoup pour votre commande et votre appréciation positive :) Bien à vous, l'équipe REBELCAR
envoi rapide et soigne, plaque bien emballée, au complet avec les rivets comme demandé, je recommande
Réponse :
Cher Client, merci pour votre appréciation positive :) Au plaisir de vous retrouver sur rebelcar.fr pour une commande :) Nous sommes à votre disposition.
Bonne écoute et réactivité à recommandé
Réponse :
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis positif :) Bien à vous, l'équipe REBELCAR
Commande arrivée conforme très bon produit , à recommander sans hésiter.
Réponse :
Cher Monsieur Catusse, merci infiniment pour votre recommandation positive :) Bien à vous, l'équipe REBELCAR
Impeccable.
Réponse :
Cher Monsieur Sackur, merci beaucoup pour votre appréciation positive. Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
Très bonne expérience d'achat sur ce site Rebelcar : confiance, communication, rapidité et sérieux. J'ai beaucoup aimé l'emballage soigné des produits. Produits, d'autre part, à un bon prix et de grande qualité. Je vais répéter !!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse :
Cher client, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes à votre disposition :) REBELCAR
De vrais professionnels qui prennent le temps de vous écouter et vous donnent des conseils pertinents et éclairés. L'inox de super qualité épais et robuste les fixations en sont de même! Grace à eux mon Gtv tourne comme un avion et respire enfin à plein poumons! A conseiller
L'excellence du service en terme d automobile. Rebelcar est une entreprise qui sait anticiper mêmes besoins de ses clients. Je recommande vivement de passer par Rebelcar !
Réponse :
Chère Cliente, merci infiniment pour votre appréciation positive :) Au plaisir de vous retrouver sur www.rebelcar.fr
c est du sérieux vous pouvez commander
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